接下來一段時間,思汝也無暇顧及季沁的事,上市路演在即,四季珠寶整個上市團隊忙活了大半月,連踩多個通宵夜晚。時遇周五晚,思汝放他們假,好好過周末,卻不料在這個周末,一則“四季珠寶被質疑抄襲”的新聞被刷上了熱搜。
為了確保上市前萬無一失,在過會前,思汝便多次強調嚴格控制新品發布頻率,期間在網上也主要以公司發展歷程的宣傳為主,過會后,更是不主張刻意的品牌營銷,一切按部就班,只為確保穩打穩扎順利上市。
然而這次被指抄襲的款式,是發布在叁年前的七月生日戒——頂級珠寶系列的紅寶石鉆戒。
思汝知道這事時,剛好回了趟家——以前她同哥哥嫂嫂一起生活的地方,現在家里只剩季洲和兩個老傭人,季洲在本市讀大學,走讀。思汝到時,季洲正在家玩vr游戲,思汝拿了遙控器暫停游戲,問他知道多少關于季沁的事。
季洲交代只知道季沁把學籍從法國轉回來了,準備從大一重新讀起,再多就不知道了。思汝又同他啰嗦了幾句,他拿著手機邊聽邊刷短視頻,也是他先發現那則質疑抄襲的新聞在網上熱播,打斷了思汝的訓誡。
看了那段視頻,思汝知道了個大概,趕到公司時,針對事件而臨時成立的公關危機應對小組已經在會議室開會。小組組長葉菀還沒到,在會議室里的是幾張面生的臉,來自設計、法務和公關幾個部門的員工。
思汝不認得他們,他們卻都認識她,一見她進會議室,喊了聲“季總”就都拘謹起來,站的站,停的停。
“你們不用理我,剛才討論什么就繼續。”思汝找了個位置坐下,小組成員有人牽頭繼續話題,繼續分析起這次發表質疑的源頭視頻。
在一眾人中,思汝才發現秦之時也在,他拿著個筆記本電腦坐在公關部一邊,朝她笑著點點頭。思汝想起這周他是到公關部當“旁聽生”,憑他交際能力,能快速跟其他部門打成一片也不奇怪。她認真聽起應對小組的分析。
視頻其實早在今年年初就發表,以寥寥幾張圖片加上機器轉述的旁白,指責四季珠寶叁年前發布的紅寶石鉆戒抄襲已逝設計師珍妮·巴比爾(jeannebarbier)創作于80年代的作品——“艾麗絲·杜桑”,兩枚戒指的設計除了紅寶石大小不一,其他細節全都一致,因此視頻作者指認四季珠寶抄襲。但這個視頻在當時播放量一般,且所謂的證據,不過就是一份未經證實的“艾麗絲·杜桑”設計手稿,并沒有引起很大關注。
直到最近四季珠寶拿到ipo批文,好事者將這則視頻重新拿出來讓大眾評理。向來在珠寶圈,設計元素重合、款式借鑒等,是十分常見且微妙的現象,在當今的流量時代,是真是假也并非大多人真正關心的,于是哪怕只有一份手稿,上市在即的四季珠寶涉嫌抄襲的熱點也被炒到若有其事。
思汝聽完,毫不猶豫下達了第一個指令:“擬聲明,否認抄襲,將對無理指控采取法律措施,態度堅硬,不要模棱兩可的說辭。”
毫無疑問,否認抄襲是首要之舉,但現在問題是——見過“艾麗絲·杜桑”戒指真容的人少之又少,網上流傳的照片版本各異,真假根本無從判斷。唯有視頻里提供的手稿,因為落款是設計師珍妮·巴比爾的手簽,被認為有一定的取信度。
針對這種情況,公關上有一套專門應對的話術,發表聲明時傾向把話留有余地,好防范未然。因此應對小組的人聽完思汝的話不免猶豫,有個員工提出建議:
“季總,視頻里手稿的真假還沒有定論,在這個關頭,我們聲明的態度是不是不用太堅決?”
“照我說的做吧,那份手稿是假的,”思汝堅定答道,“真正的‘艾麗絲·杜桑’我有幸見過,根本與手稿內容大相徑庭,我們沒有抄襲。”
“您見過?”
“嗯,”思汝語氣淡淡,“真正的‘艾麗絲·杜桑’,是刻面的紅寶石鑲嵌在鉑金戒托上,戒托兩邊分別有兩顆叁角形的白鉆。”
再看手稿內容,戒指所用寶石乃素面,戒托兩邊則是方鉆。
很快,在上熱搜的第二個小時,四季珠寶的各大官方賬號發出第一版澄清聲明。接下來要做的,便是拿出實質證據反駁質疑,并與視頻作者聯系,控制網上的輿論導向。
葉菀姍姍來遲,帶來關于“艾麗絲·杜桑”的更多資料。
這件事之所以會上熱搜,除了正值四季珠寶的特殊關頭,也是因為被指抄襲對象,“艾麗絲·杜桑”是名鉆寶石界里公認的無價之寶。“艾麗絲·杜桑”紅寶石重達23克拉,是百里挑一的巨型紅寶石,而在其發散出的如煙花一般燦爛的光彩背后,更是有一段浪漫的愛情故事為人所津津樂道。
這枚璀璨的巨型紅寶石戒指,作為名設計師的遺作,不少人都渴望親眼目睹。一位名為艾麗絲·杜桑(alicetoussaint)的紅寶石酷愛者便是其中一位,然而艾麗絲·杜桑卻在年紀尚輕時被病魔帶走,直至臨終前,她都對這枚盛傳絢爛無比的紅寶石戒指念念不忘。艾麗絲·杜桑的丈夫與其相識于幼年,兩人深愛對方快叁分之一個世紀,為紀念逝世的妻子,艾麗絲·杜桑的丈夫輾轉多地終于買下這枚珍貴的紅寶石戒指,并用妻子的名字將其命名,以懷念他與艾麗絲·杜桑相愛的時光。
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