殷流蘇掛斷了殷殷的電話,獨(dú)自站在y-sui的門邊，感懷良多。

曾經(jīng)的穗花發(fā)廊，現(xiàn)在的y-sui。

她還能回想起當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,如何招兵買馬、如何將她的構(gòu)想一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

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今天不是周末，所以店內(nèi)的客人不多,門口接待處的招待小妹禮貌地對(duì)殷流蘇道：“女士您好，請(qǐng)問是做皮膚護(hù)理還是做發(fā)型？”

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殷流蘇笑了起來(lái),想到自己當(dāng)初提議將y-sui做成會(huì)員店、只為會(huì)員服務(wù)的提議，還被劉穗花給嚴(yán)詞拒絕了。

甚至那女人放下狠話，只要她還在y-sui一天，就不能只做會(huì)員的生意！

會(huì)員制看似局限了y-sui的發(fā)展,但事實(shí)上,正是有選擇性地吸收客源，才讓y-sui保持了高端和神秘感。

這種年費(fèi)會(huì)員制,也絕對(duì)不同于大街上隨處招攬客人充會(huì)員的普通美容洗發(fā)店。

雖然不知道劉穗花為什么最后還是按她說的做了，但結(jié)果顯而易見，會(huì)員模式,讓y-sui成為了各階層女性都心向往之的一種奢侈享受。

“我沒有會(huì)員卡。”殷流蘇說道：“那我辦一張吧。”

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前臺(tái)客服經(jīng)理想了想,說道：“這一次，就讓您先以會(huì)員身份體驗(yàn)一下吧,如果您覺得y-sui的服務(wù)適合您，您再辦卡也不遲，因?yàn)槲覀兊臅?huì)員年卡其實(shí)收費(fèi)不便宜。”

“好啊,那先體驗(yàn)一次。”

殷流蘇可太滿意著前臺(tái)的服務(wù)了，顯然是受過專業(yè)訓(xùn)練的,能夠處處站在客人的立場(chǎng)上去提出建議，讓客人對(duì)y-sui產(chǎn)生信賴感。

而非其他的美容店，絞盡腦汁想要從客人口袋里掏錢

高下立見了。

前臺(tái)客服經(jīng)理對(duì)殷流蘇介紹著服務(wù)以及手法比較好的美容師，殷流蘇也沒打斷她，耐心且認(rèn)真地聽完了她的介紹，然后道：“你叫劉穗花來(lái)給我做吧。”

聽到這話，經(jīng)理下把都快驚掉了：“您…您說找誰(shuí)？”

“劉穗花，她做發(fā)型不是專業(yè)的嗎？”

“是…是，劉總的手藝是很好的，可…可她…”

“怎么，她很忙嗎？”

“嗯，她是我們的創(chuàng)始人，她不可能總在店里。”

“沒關(guān)系。”殷流蘇坐在了松軟的沙發(fā)上，看了看時(shí)間：“我不急，你叫過來(lái)，我可以等。”

前臺(tái)客服經(jīng)理真是驚得不知道該如何是好了。

y-sui的理念是服務(wù)至上，一般顧客提出的任何要求，都是要竭盡全力去滿足的。

但這樣荒唐的要求，她也只能硬著頭皮拒絕：“女士，劉總恐怕沒有辦法過來(lái)為您服務(wù)了。”

“怎么，她現(xiàn)在成了劉總，就忘了老本行嗎？”

“這倒不是，劉總在店里的時(shí)候，來(lái)了客人也還是會(huì)招呼，但是…但是…”

“但是沒有客人能指名道姓地把她叫過來(lái)，對(duì)嗎？”

前臺(tái)經(jīng)理為難地點(diǎn)了點(diǎn)頭：“是。”

“那這樣，你給她打電話，就問她，我手里的三張穗花發(fā)廊優(yōu)惠券，現(xiàn)在還能不能用？”

“穗花發(fā)廊優(yōu)惠券？”

前臺(tái)經(jīng)理一頭霧水，這是什么優(yōu)惠券？

從來(lái)沒聽說過啊。

“你不用管這是什么，就這樣去跟她說，她會(huì)明白的。”