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樓下，武波在心里導(dǎo)演著自己干掉段小明的職場大戲，嘴角上揚(yáng)，一副已經(jīng)設(shè)置好圓滿大結(jié)局的得意模樣。

樓上，八個人，四男四女。

段小明感慨著，陰陽平衡是個好事情，然后悠閑的從口袋里掏出有線耳機(jī)插手機(jī)上，一邊聽音樂，一邊看他的賣房寶典。

實在是另外七人碎碎念太吵鬧了。

這些個銷冠，怎么背誦個東西跟以前的我一樣渣呢。

我還是看我的寶典好了，多學(xué)習(xí)點技巧。

段小明盯著賣房寶典，變得很安靜。

”寶典開篇：勿以貌取人?！?

不看不看，這個沒什么意思，翻過。

翻了幾頁，停了下來。

“關(guān)系維護(hù)篇：2、初見面之拉關(guān)系?！?

“任何人進(jìn)入一個陌生的環(huán)境，都會有戒備心理，首次進(jìn)入售樓部的客戶也會如此?！?

段小明摸著下巴，嗯，其實不光是進(jìn)入售樓部，我進(jìn)入其他某些場所，我也很緊張的。

“我們要做的第一步工作就是消除顧客的顧慮和緊張感，如何消除？”

“心理學(xué)對此有深刻研究，許多心理大師也有不同的理解與闡述，總的來分，三方面，一是輕松氛圍，二是真誠感覺，三是專業(yè)服務(wù)?！?

對照一下影視學(xué)作品里的很多場景，說的實在是太對了！

寶典啊寶典，怎么我段小明覺得你像是一本司機(jī)小白開車指南呢。

專門給我這種戀愛都沒談過幾次，立志做個老司機(jī)的新人準(zhǔn)備的吧？

“輕松氛圍，案場的布置和暖場活動是輔導(dǎo)的東西，關(guān)鍵是開場白，一般的置業(yè)顧問會這樣開始：歡迎來到狗哥售樓處，我是您的置業(yè)顧問小狗。今天有緣相見，買賣不成仁義在，我先為您介紹一下?！?

這么潦草的字跡，一看就是狗哥的字。

還買賣不在仁義在！

我tui，這么直白，客戶不會被嚇跑嗎？

段小明已從最開始囫圇吞棗的初學(xué)階段上升到了如今可以邊看邊思考的地步。

只是他的思維有點跳躍。

在很屌和很傻屌之間，花樣間歇式發(fā)作。

“但是！”

“企圖通過一句話打消戒備明顯不夠，我們還需要一系列的話術(shù)來樹立真誠的形象，這就涉及到信任，而與一個人建立牢固的信任關(guān)系，需要花費很長時間，但是初步的信任，我們可以通過兩個小技巧來達(dá)到?！?

“除眾所周知的贊美之外，建立信任的常用辦法就是拉關(guān)系，專業(yè)說法叫找關(guān)聯(lián)、找同類項?！?

“比如：拉親戚關(guān)系，又比如：同學(xué)，同性，同鄉(xiāng)，同事等，盡量找一些相同的東西，有時為了尋找關(guān)聯(lián)，講故事也是常用的話術(shù)。”

賣房寶典上“關(guān)系維護(hù)篇”整整二十多頁，其中拉關(guān)系這一部分高達(dá)8頁紙，密密麻麻16面。

看著寶典上寫的眾多案例，不知不覺肚子開始鬧情緒。

他看了看時間，十一點不到，怎么肚子就這么快餓了？

難道是因為對知識的渴望？

饑餓感是一種讓人很難受的東西，思索幾秒，他才想起自己早上因為晚起，還沒來得及吃早飯。

合上寶典，他一個人出了售樓部去找吃食。

他的外出給大家造成了壓力，這小子，不會是關(guān)系戶，其實早已經(jīng)背熟了說辭吧？

等他出了會議室，其他人也陸陸續(xù)續(xù)下樓去品牌墻和區(qū)位圖處開始進(jìn)行演練。

雖然時間不是很長，但是對于銷冠級別的房產(chǎn)銷售來說，足夠記住大概了。

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如果段小明在，肯定會很驚愕。

這些銷冠這么快就記住了？

段小明還是太年輕太嫩。能當(dāng)上銷冠的哪個沒有真本事，哪個沒有自己記憶說辭的一套方法。

等到段小明回到售樓部的時候，已經(jīng)是中午十二點。

看見七位新同事圍在品牌墻跟區(qū)位圖之前，他也加入了團(tuán)隊。

他刻意靠近吳小沫，聽著吳小沫很順溜的演練著。

不錯不錯，香味好極了。