討價(jià)還價(jià)
談生意就是要互相嫌棄, 小到街邊買菜,說(shuō)這菜不夠水靈新鮮蔫了吧唧,大到上百億的資產(chǎn)委托, 痛罵對(duì)方服務(wù)垃圾到家, 本質(zhì)并無(wú)區(qū)別。
買家挑挑揀揀,賣家當(dāng)然也振振有詞。
章韻級(jí)別最低,扮黑臉:“鹿小姐,合約裏面沒(méi)有相關(guān)內(nèi)容,我們的服務(wù)都是針對(duì)客戶的要求, 更不會(huì)隨便打聽(tīng)客戶的隱私……3%的手續(xù)費(fèi)看起來(lái)昂貴,可委托期間, 您的資產(chǎn)在銀行的打理下不斷升值, 我想就算是普通企業(yè), 3%的酬勞也絕對(duì)不算多了。”
她說(shuō)得當(dāng)然有道理,可鹿露不能承認(rèn)。
“別和我談合同。”她避開(kāi)了升值問(wèn)題, 硬掰扯報(bào)表肯定是銀行占理,絕對(duì)不能在對(duì)方擅長(zhǎng)的領(lǐng)域爭(zhēng)論,她要從客戶的身份出發(fā), “談?wù)勀銈兊姆?wù)。”
“抱歉,冷凍倉(cāng)的問(wèn)題是我們的失誤。”下屬吸引了火力, 副總及時(shí)出來(lái)當(dāng)好人,懇切道, “我承認(rèn)銀行在這方面有所疏忽, 沒(méi)有考慮到您的特殊情況,工作死板, 讓您承受了一些委屈。我想今后絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)類似的情況,但凡您有任何不滿意的地方, 隨時(shí)找我,我一定給您一個(gè)交代。”
過(guò)去的事已經(jīng)過(guò)去,鹿露翻舊賬,目的還是為了討價(jià)還價(jià)。
這一點(diǎn),她清楚,對(duì)面的人更清楚,也不必偽裝:“你們打算怎么補(bǔ)償我?”
副總非常干脆:“鹿小姐,以前費(fèi)用高是因?yàn)槿珯?quán)委托,現(xiàn)在您已經(jīng)不需要了,我們當(dāng)然為您提供最高的優(yōu)惠,只收取總資產(chǎn)的0.15%作為服務(wù)費(fèi)用。”
他看出鹿露直來(lái)直去的脾氣,簡(jiǎn)單直白道,“您應(yīng)該知道,其他銀行再慷慨也不可能提供這么低的費(fèi)率。”
一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)。
鹿露和好幾家銀行眉來(lái)眼去過(guò)了,隨便聊聊的開(kāi)出的價(jià)碼都在1%左右,誠(chéng)心想挖她的開(kāi)的是0.5%,但表示如果她委托的資產(chǎn)足夠多,滿足一定條件,還可以有滿減優(yōu)惠。
神tm滿減,可減再多,差不多也就是0.2-0.3%,市場(chǎng)擺在這裏,再低就擾亂行情了。
0.15%,這是紫荊花銀行開(kāi)出的最低價(jià),非常有誠(chéng)意,且基本沒(méi)得談。
陸副總上來(lái)就讓了一大步,不可謂不聰明,至少鹿露很難在年費(fèi)的問(wèn)題上發(fā)作了。
可他小覷了鹿露。
她已經(jīng)深刻地領(lǐng)悟到了一個(gè)道理:談錢不要臉,要臉沒(méi)有錢。
“沒(méi)了?”她裝吃驚,“就這?”
陸副總啞然。老辣精明的富豪擅長(zhǎng)運(yùn)用智慧,年輕稚嫩的選手卻也不容小覷,他們不講規(guī)則,非要胡攪蠻纏,還真的很難說(shuō)服。
但他也不是等閑之輩,笑盈盈道:“鹿小姐還有什么需求,可以提出來(lái)——聽(tīng)說(shuō)您還沒(méi)有買私人航天器,我們和星云航天有長(zhǎng)期合作關(guān)系,只要您需要出行,任何時(shí)候都可以和我們聯(lián)系,我們馬上為您安排。”
停頓片刻,強(qiáng)調(diào)道,“這都是免費(fèi)的。”
鹿露幽幽道:“我還以為這本來(lái)是我該有的待遇……”
副總面不改色:“一般只能安排頭等艙,私人航天器費(fèi)用高昂,我們多少也會(huì)收點(diǎn)費(fèi)用。”
鹿露嘆氣:“那還有什么可以升級(jí)的,您直接說(shuō)了吧,不然一條條拿出來(lái),您說(shuō)得累,我也聽(tīng)得累。”
“這都是小事。”她這么說(shuō)了,副總怎么可能繼續(xù)掰扯,忒小家子氣,“讓章經(jīng)理發(fā)個(gè)單子好了。”
章韻微笑:“好的陸總,沒(méi)問(wèn)題。”
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