第7章 最成功的危機處理，一定是悄無聲息的（上）
程曦和鄧虎并不熟悉，但對方在汽車公關圈有多么臭名昭著，她卻是略有耳聞的。
公關圈流傳著一句話：國內的媒體分兩種，汽車媒體和其他媒體。
鄧虎簡直是將這句話的內涵演繹到了極致。
程曦簡單給連城回覆一個：好的，我來解決。隨后，她馬上打開搜索引擎，輸入“e-type 自燃”。
e-type 是 ma 在新能源轉型戰略下推出的首款電動車型，ma 在這款車上投放了大量的公關、市場推廣費用。根據 ma 剛發布不久的 q3 銷售數據，e-type 的市場銷量也很不錯。許多消費者對電動汽車的認知，很大一部分都是從認識 e-type 開始的。
如果 e-type 自燃的消息傳開，小到 e-type 的后續銷售，大到 ma 新能源轉型戰略，都會蒙上一層陰影。
程曦快速瀏覽著網頁，發現自燃車的車主在微博上發布了一張 e-type 自燃的照片，地點就在自家小區的樓下，整個汽車前蓋和內飾都燒黑了，看起來觸目驚心。
好在除了幾個 e-type 車主跟風轉發了這條微博，這件事還沒有在全網發酵。
ma 的公關部應當是已經知道這個情況了，經過上次雷恩的熱搜事件，想必博奧公關對待這次負面輿情也是不敢怠慢。程曦將連城的微信來回想了幾遍，直接把微博截了圖，然后給 fiona 打了電話。
電話很快接通，程曦自報家門后，便說：“fiona，我關註到 e-type 自燃的負面了。”
fiona 也很簡單直接，只說：“程曦，我們的危機公關預警系統一個小時前就收到這些微博了。但是，博奧公關搞不定鄧虎。”
程曦頓時就明白了：“交給我，我來解決。”
“ok，你加我的微信，保持溝通。”對方說完，非常果斷地掛了電話。
程曦又開始給經濟頻道熟悉的記者小李打電話，沒想到對方直接掐斷，隨后發過來一條微信：在開《今日車評》的選題會。
《今日車評》是經濟頻道的一檔網紅節目，由新車快訊、深度車評和一手爆料組成，選題內容一向由鄧虎說了算。
程曦心裏著急，關上電腦，塞進包裏就站了起來。
高醒抬頭看著她：“老大，你干嗎去？”
程曦將微博截圖發進三人的工作小群，然后交代高醒和徐曉彤：“第一，隨時關註 e-type 自燃負面的發酵情況，在內部群裏及時更新；第二，想辦法混進 e-type 的車友群，越多越好。”
*
b 市二、三環的交通擁堵是不分時段的，當程曦打車趕到經濟頻道所在的新聞大樓時，時間已經過去了五十分鐘。
小李在一樓大廳等她，看到程曦風塵仆仆地小跑進來，他迎上去，小聲地說：“選題會結束了，明天的頭條是 ma。”
程曦的呼吸還有些急促，她一手扶著胸口，忙問：“還有轉圜的余地嗎？”
“鄧虎好像在咖啡廳見一個重要的客人。”小李伸手指了指大廳的后側，說，“你知道，那個節目他說了算。”
程曦聽出小李的言外之意，感激地對他點了點頭：“等這事解決了，我請你吃飯。”
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