李姐微微皺眉,余光瞟了一眼跟在小妮后面的溫云清和溫一夢,看到所謂的顧客是兩個剛成年的孩子以后,她的底氣就更足了。
“小妮啊,新人盡職盡責確實很好,但是這要是要分場合的,牛總一會還要去開會,看車的時間不多,你既然已經等了很久了,那就再等一下下,我介紹起來也很快的。”
李姐說完后也不管小妮是個什么反應,直接帶著所謂的牛總到了展臺上,開始詳細的介紹這兩款車型,然后還讓牛總坐進裏面感受一下。
溫一夢見狀眉眼間有些不悅,想要站出來為小妮出頭,但溫云清的動作比她更快一點,先一步拉住她的手。
“不急,我們再看看。”溫云清壓著聲音說道。社會本就是弱肉強食的,要是小妮不敢爭取什么的話,她們幫忙出這一次頭也沒有用。
溫一夢雖然有些不解,但還是聽話的沒有動,繼續坐在一邊吃著小零食等著。
就這樣又等了十分鐘以后,小妮終于找到了機會,開始向兩人介紹車子的詳細情況。“我們前后都有攝像頭,也配備有傳感器,如果遇到障礙物會提前發出警報的。”
“這個車抗撞嗎?”溫云清問道。
“根據安全性能測試的結果,這個車子有九十五分的,如果是和小轎車相撞的話,只要系好安全帶,車速不超過六十公裏每小時,車廂內的人不會有什么危險,當然,如果是大貨車的話,那可能就……”
小姑娘雖然是新人,但也一個很明顯的優點,那就是誠實。溫云清問什么她就說什么,完全是按照實際情況回答的,沒有摻半點水分。
這輛越野車的外形不錯,安全系數可靠,動力也足,很符合溫一夢和溫云清對車輛的要求。
就在兩人商量著什么顏色好看的時候,之前的李姐又來了,這一次她連招呼都不打,直接帶著客戶進來開始看車介紹。
這一次小妮看不下去了,走到了李姐的面前,“李姐,按照店裏的規定,要等我的顧客看完車子,你才可以帶著客人過來的。”
李姐笑了一下,“是嗎?小妮的,規則是要靈活變通的,你帶人看車沒錯,但也要看是帶什么人來,你要是再做無用功的話,今天你的業績可能又是零了呢?”
“你們經理在那裏,我要投訴。”溫云清開口說道,“我還沒有見過敢諷刺嘲笑顧客的店員。”
聽到溫云清的話以后,李姐臉上的表情微變,“兩位客人可能是誤會了,我剛才的某些人不是代指兩位。”
“哦,這位李姐你也誤會,我剛才沒有說是要投訴誰呢,你沒有必要眼巴巴地趕過來。”溫云清懟了回去,一點都不客氣。
李姐緩緩吐出一口氣,臉上掛著笑容,“小妮是新來的不懂事,她介紹的東西可能不是很全,兩位不介意的話,我可以一起為兩位介紹一下。”
“小妮,你們經理呢?怎么還不來?”溫云清根本就沒有搭理李姐,一個多余的眼神都沒有給對方。
“啊,稍等,我去喊經理過來。”小妮也是頭鐵的,溫云清讓她去她就真的去了,無視了李姐黑下來的臉,過了五分鐘左右就真的把經理帶過來了。
“兩位女士,聽說這裏發生了一些小小的誤會,有什么是我可以幫到你們的嗎?”經理就是經理,到了現場以后就猜到了這裏發生了什么。
“你們店裏是有規矩的吧,看車的時候是要排隊按照順序的吧?”溫一夢開口問道。
“是的,因為某些原因,店裏確實有這個規定。”經理的額頭冒出了小汗珠,想了想又補充了一句,“要是人真的很多的話,我們在遵守客戶的意愿下,也可以一起看車的。”
“這樣的,這位李女士,在二十多分鐘前就帶著一批人插了隊,趕在我們前面看車。”溫一夢說道,“但是李女士說她的顧客著急趕時間,我們愿意與人為善,就選擇了讓他們先看。”
“但是我沒有想到,我們善意地退讓落在這位李女士眼裏就是買不起車子,是不能為店員提供銷售額的無關人士。”
“更離譜的是,這位李女士在小妮為什么介紹車型車況的時候,一聲招呼也不打就直接帶著客人進來,請問這種不禮貌沒有教養的行為,是李女士個人的做法,還是迫于客戶需要?”
溫一夢在說話的時候不像溫云清一樣帶有很明顯的情緒,她是一副我們很講道理的樣子,這樣一來就更加凸顯出李姐的無理和過分了。
果然,經理在聽到溫一夢的話以后,心裏衡量對錯的天平已經慢慢朝著她這邊靠攏了,面露不悅地看著李姐,等著她解釋。
李姐也知道自己是不占理的一番,她稍微解釋了兩句,然后就一副非常誠懇的樣子認錯,“抱歉,我只是有些著急,想著小妮也差不多介紹完了,我就以為她們結束了……”
哦,看來只是看起來比較誠懇而已,說出來的話還是在為自己找借口,把鍋甩給其他人。
“我要投訴她。”溫云清懶得廢話,直接開口,“讓她把客人帶回去,我們還沒有看完車子。”
經理臉上的表情不好看,因為在爭執的過程中,有不少喜歡看熱鬧的顧客站在了附近,隱隱有了一個小包圍圈的架勢。
“好了,小李你快點道歉,然后回去寫一份檢討書交給我!”在有客人圍觀的情況下,車行的聲譽當然是最重要的。
處罰了李姐后,經理接手了她的顧客,面露微笑的說明了一下情況,表示他可以選擇去其他地方看看,等到可以看車了,他會通知之類的。
“不用了,就是兩個剛出社會的小年輕而已,過一過眼癮就會走了。”李姐的客人是個穿著襯衣和西褲的人,看起來一副精英打扮。
“年輕人想要攀高枝,總是要做出一些奪人眼球的事情啊。”精英男自顧自的感嘆著,視線在兩人身上流連,發出了不是很禮貌的笑聲。
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作者有話要說:
搓手手
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