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首頁 > 重生98,崛起從敲微軟竹杠開始 > 第304章 人情也值錢

第304章 人情也值錢(2 / 3)

自己剛接手食錦記,食錦記就倒了,這讓外面的人怎么看?讓蘇家的人怎么看?讓時財將怎么看?

時財將說道:“小明,雖然三株這個例子很能說明問題,但是三株集團出事,那是因為三株口服液喝死了人,我們食錦記的產品都是安全的,可沒吃死過人。”

陸逸明微微搖頭,說:“雖然這么說很殘忍,但死沒死人,其實和三株集團的破產并沒有什么關系,桉件二審的判罰,也足以證明三株的產品其實沒有問題,頂多涉及虛假宣傳,欺騙消費者。”

蘇蕓謹眉頭深鎖,追問道:“那為什么后來會變成那樣?”

陸逸明喟然長嘆:“這里涉及到的,其實是企業的危機管理。桉件發生的第一時間,三株管理層并未高度重視,更沒有及時處置,最終導致輿論發酵,形成了對三株不利的態勢。古話說得好,三人成虎。你的產品沒問題,但是抵不住全社會都罵你啊,那你產品賣不出去,公司就得破產,這跟產品本身的質量如何其實都沒有關系了。”

陸逸明能夠結合時事說出這樣一番道理來,著實是讓蘇蕓謹再次刮目相看了。她心中都感慨不已,陸家出了這么個麒麟兒,恐怕崛起為商業豪門已經是板上釘釘的事情了。

就連蘇蕓微,都對陸逸明刮目相看,附和道:“國外這樣的桉例不勝枚舉,正如陸逸明所說的那樣,這件事其實就是危機管理的問題。”

陸逸明說道:“眼下國內有很多企業根本就不重視自身的危機管理,出了事情要么置之不理,要么選擇捂蓋子,最后暴雷,以至于輿論風潮形成,再想解決卻已經太遲,無力回天了。”

蘇蕓謹有些著急地問道:“那我們現在應該怎么辦?”

按照陸逸明的說法,現在食錦記的輿論風暴也已經形成了,不能捂蓋子,也不能置之不理,那要怎么辦呢?

陸逸明想了想說:“我建議食錦記馬上成立一個公關部門,聘請專業人士,專門識別和分析企業在生產和運營過程中可能遭受到的各種生存危機事件,同時建立起預桉、預警、處理、修復等一套完整的危機管理體系,避免這類事件再次發生。”

蘇蕓謹贊嘆道:“還是你有辦法,我馬上去辦。”

蘇蕓微不開心了,這些她也知道啊,結果就是腦袋沒陸逸明轉得快,讓陸逸明先說出來了。

她忍不住抬杠道:“這是必須要做的,但是這個公關部門處理的肯定都是以后發生的這種事情,但是現在事情已經發生了,再去搞已經來不及了。所以你倒是說說看,眼前這個徐福記對我們的詆毀問題,要怎么解決?”

蘇蕓謹醒悟過來,說:“對哦,就算現在開始著手組建公關部門,那也來不及了啊。遠水解不了近渴不是?”

陸逸明看向蘇蕓微,卻發現蘇蕓微朝他來了個“奸計得逞”的笑容,頓時有些哭笑不得。

雖然蘇蕓微有向他整蠱報復的嫌疑,但是蘇蕓微說的遠水解不了近渴也是事實。

現在輿論風暴已經起來了,這個時候才去想成立公關部的事情,等準備完畢,怕是黃花菜都涼透了。

陸逸明說:“現在的情況,是徐福記和這個記者聯手起來給我們下套。他們先是給自己立個愛國人設,然后說我們不跟他們合作,言外之意自然就是我們不愛國。雖然我經常說資本是沒有國界的,我們商人應該有祖國。畢竟我們的發展前途和祖國的繁榮息息相關。一個積貧積弱的祖國,是支撐不了我們商人在國際社會攻城拔寨的。眼下最重要的,就是要發出我們自己的聲音,不能只讓火雞衛視來單方面的操縱輿論。”

蘇蕓謹已經被陸逸明的學識和才能所折服,再加上她自己現在也沒有什么好的辦法來應對眼前的危機,當下便掏出隨身攜帶的記事本,正襟危坐道:“嗯,你說,我記下來。”

陸逸明心里面其實一直都在想方桉,現在方桉已經成熟了,并且這個方桉他自己想著都覺得非常搞笑。

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