王霞聽(tīng)完方志強(qiáng)的話(huà)之后點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)道：“你說(shuō)的有些道理，從你的調(diào)查報(bào)告里的確是能夠分析出來(lái)這一點(diǎn)。他們沒(méi)有特定的消費(fèi)群，也就沒(méi)有吸引力，這是他們這個(gè)品牌在定位上出現(xiàn)了問(wèn)題。這的確是一個(gè)大問(wèn)題，不過(guò)，這個(gè)問(wèn)題與我們無(wú)關(guān)，我們無(wú)法去改變?nèi)思移放谱约旱慕?jīng)營(yíng)策略。當(dāng)然，我會(huì)給他們的公司提出我們的建議，但是這個(gè)不是我們能夠解決的問(wèn)題，你說(shuō)說(shuō)你的第二點(diǎn)吧。”

“第二個(gè)原因，位置差，位置不好，這個(gè)在這個(gè)數(shù)據(jù)表里面是看不到的。不過(guò)根據(jù)我這些天的觀察，我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。他處在一大一小兩個(gè)通道的路口，而這個(gè)店的位置恰恰就在小通道口的這邊，而百分之七十多的人在路過(guò)這個(gè)通道口的時(shí)候都選擇往大通道那邊去了，只有不到百分之三十的人會(huì)選擇去他們這邊看一看。這就造成人流量的減少。”

“好，第三個(gè)問(wèn)題。”王霞想了想，點(diǎn)了點(diǎn)頭道。

“第三個(gè)問(wèn)題，她們的導(dǎo)購(gòu)員不夠漂亮。”方志強(qiáng)一本正經(jīng)地說(shuō)著。

“你天天就注意這事去了是吧？”王霞怒視著。

“你先別生氣，我是說(shuō)真的，他們內(nèi)衣店導(dǎo)購(gòu)員漂不漂亮跟我有什么關(guān)系啊？我又沒(méi)準(zhǔn)備常年在內(nèi)衣店那盯著，我這么說(shuō)是有道理的。”

“我倒想聽(tīng)一聽(tīng)你到底都有些什么狗屁道理，你說(shuō)賣(mài)男裝的店里導(dǎo)購(gòu)員不漂亮影響銷(xiāo)量我相信，可這人家賣(mài)的是女人內(nèi)衣，與導(dǎo)購(gòu)員長(zhǎng)得好不好有什么關(guān)系？大家都是女人。”

“女人就不挑長(zhǎng)相嗎？女人比男人更加挑長(zhǎng)相。男人是只挑女人的長(zhǎng)相，女人是既挑男人的長(zhǎng)相又挑女人的長(zhǎng)相。很簡(jiǎn)單的比方，你自己去想一想，如果你去一家衣服店里買(mǎi)衣服，給你導(dǎo)購(gòu)的導(dǎo)購(gòu)員長(zhǎng)的很難看你心情會(huì)愉悅嗎？心情一不好，除非這件衣服你真的很喜歡非常喜歡你才會(huì)想要買(mǎi)吧，不然，本來(lái)你覺(jué)得不錯(cuò)的衣服你都會(huì)覺(jué)得不好看的，對(duì)不對(duì)？我實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，店里的三個(gè)導(dǎo)購(gòu)員，一個(gè)長(zhǎng)的一般，一個(gè)一般般丑，還有一個(gè)非常丑。我敢打賭，把那兩個(gè)丑的換掉，換成三個(gè)一般般的都要比現(xiàn)在業(yè)績(jī)好很多。不是說(shuō)一定要漂亮，起碼你要看了讓人覺(jué)得心里不會(huì)難受的。人都是感性動(dòng)物，心情會(huì)支配自己行動(dòng)的，這是有科學(xué)根據(jù)的，根據(jù)美國(guó)著名的心里研究師……”

“得得得，我信了，這個(gè)也算是一條理由吧，還有沒(méi)有其它的？”王霞連忙說(shuō)著。

“這是我認(rèn)為的三個(gè)大點(diǎn)，還有幾個(gè)小點(diǎn)。第一個(gè)，門(mén)面裝飾不夠顯眼，第二個(gè)，店里燈光不夠亮，第三個(gè)，離廁所近……”方志強(qiáng)繼續(xù)說(shuō)著。

王霞頓時(shí)無(wú)語(yǔ)了，最后說(shuō)道：“方志強(qiáng)，你認(rèn)真的樣子我很喜歡，但是你總是認(rèn)真不過(guò)三秒。”

“我哪有，我一直都很認(rèn)真啊，我……”方志強(qiáng)拼命解釋著。

“說(shuō)說(shuō)你的解決辦法吧。”王霞有些不耐煩地問(wèn)著。

“我認(rèn)為，都有辦法可以解決。第一個(gè)你說(shuō)是廠家的問(wèn)題，是，這是廠家的問(wèn)題不假，但是我們也是有辦法解決的。很簡(jiǎn)單的辦法，我們把他們店里這萬(wàn)花筒式的商品拿掉一些我們認(rèn)為不適合群體的商品，只留下我們認(rèn)為適合推廣的商品，在價(jià)格上稍微做一些調(diào)整這不就解決問(wèn)題了嗎？他們沒(méi)有定位，我們來(lái)幫他們進(jìn)行定位啊。其實(shí)，這家店走的是中高端的精品路線(xiàn)，但是，現(xiàn)在呢上海市與其它城市經(jīng)濟(jì)差距進(jìn)一步擴(kuò)大，可能其他城市屬于高端商品在我們這里只能屬于中層的，這也就造成了他們?cè)径ㄎ粸橹懈邫n的路線(xiàn)現(xiàn)在變成了低端和中端，而他們的商品本身追究的用戶(hù)卻又是高端的，這就是造成了今天定位不明確的局面。根據(jù)我這些天來(lái)的了解，我覺(jué)得，他們店只要保證走中端的定位就行了，這個(gè)消費(fèi)群體也是最大的，當(dāng)然，低端的消費(fèi)群體肯定大，但是他們很少會(huì)有人來(lái)我們商場(chǎng)，而走高端的，這個(gè)品牌沒(méi)有其它幾家內(nèi)衣店的競(jìng)爭(zhēng)力，另外幾家是走國(guó)際高端路線(xiàn)的，品質(zhì)和品牌都要高出他們一大截，當(dāng)然，價(jià)格也高出一大截，與他們?nèi)パ锤叨耸袌?chǎng)是不合理的，最合適的就是走中層的，這對(duì)于我們商場(chǎng)來(lái)說(shuō)也是一件好事，不會(huì)形成太多重合商品，這樣能夠整體提高我們的銷(xiāo)售額和整體的競(jìng)爭(zhēng)力。”方志強(qiáng)說(shuō)到這里，忍不住地點(diǎn)了一根煙，抽了兩口忽然發(fā)現(xiàn)這是在王霞的辦公室，嚇了一跳，連忙看著王霞，卻見(jiàn)到王霞在認(rèn)真地思考問(wèn)題，根本就沒(méi)發(fā)現(xiàn)，于是又接著抽了。

“讓他們把店里定位偏低等的商品全部下架，只留下中等的和高等的商品，另外，整體把價(jià)格往上提高百分之二十，這樣就能夠達(dá)到我們商城目前偏中上的檔次標(biāo)準(zhǔn)了，購(gòu)物者買(mǎi)東西判斷一件衣服是否高檔第一看價(jià)格，第二個(gè)看品質(zhì)。人們習(xí)慣認(rèn)為價(jià)格貴的東西就是好的，所以，價(jià)格要往上提，至于質(zhì)量，我想他們也是做了多年的，而且一直的口號(hào)都是走中高端，所以質(zhì)量肯定是不差的。只要這樣，加上一定的推廣，應(yīng)該是能夠見(jiàn)到成效的。”方志強(qiáng)一邊抽著煙一邊說(shuō)著。

王霞還在認(rèn)真地思考著方志強(qiáng)說(shuō)的辦法，半響后才道：“我覺(jué)得你說(shuō)的有一定的道理，有可操作性，不過(guò)這個(gè)我得與品牌那邊商量，隨便把他們的商品下架給提價(jià)這個(gè)是需要與他們進(jìn)行溝通的，不過(guò)問(wèn)題不大。你接著說(shuō)。”

“至于第二個(gè)問(wèn)題，更加好解決了。把這家店的門(mén)位置換一邊就解決問(wèn)題了。把現(xiàn)在的大門(mén)變成側(cè)門(mén)、把側(cè)門(mén)改成大門(mén)就解決問(wèn)題了，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是我們當(dāng)初設(shè)計(jì)上存在的問(wèn)題。”方志強(qiáng)笑著說(shuō)道。

王霞瞪大了眼睛，仔細(xì)地回想著，隨后才道：“說(shuō)第三個(gè)問(wèn)題。”

“第三個(gè)更加簡(jiǎn)單啊，把導(dǎo)購(gòu)員換了啊，最好是換成漂亮點(diǎn)的，不說(shuō)漂亮的，起碼要體面的舒服點(diǎn)的。”方志強(qiáng)吧啦了一大口煙后道。