2010年3月15日,上海某律師事務所的陳曉雪律師接待了一位特殊的求助者,她叫李心潔,25歲,西蓬醫藥公司華東區事業部醫藥代表。李心潔說,公司為了“搞定”某大醫院藥房部主任,以她作餌,精心布局,誘使藥房部主任前來“咬鉤”,創造條件讓她被藥房部主任強奸。羞憤交加的她準備報警,公司卻想盡各種辦法阻止她……

初入“醫藥代表”行業,懵懵懂懂闖世界

2006年9月,就讀于上海某醫學院的李心潔被學校安排到外省某醫院實習,來實習的學生共有27名,其中18名是該省一所醫科大學的本科生和研究生,只有她和另外8名同學是專科生。院方說將從實習生中擇優錄用3名,雖然知道自己留下來的希望很渺茫,但李心潔還是盡心盡力工作,每天來得早,走得遲,盼望領導能看到她的表現。

2007年7月,實習結束,留院人員名單中沒有她。李心潔傷心地脫掉白大褂,揣著簡歷重新加入到人才市場的求職大軍中。大專生就業就是難,班里35位同學只有一位進了縣級二級甲等醫院,還是走后門的,大部分人都改了行。

跑了若干次人才市場后,2007年8月,李心潔終于被西蓬醫藥公司華東區事業部錄用,職位是醫藥代表。事業部經理吳濤對李心潔很是看重,認為李心潔氣質好,口表能力強,干醫藥代表很有前途。公司開給李心潔的待遇是:實習期間每月工資800元,實習期滿后基本工資調到1200元,但每月需完成5萬元銷售任務,完成后再按5%發提成,累計三個月完不成任務自動離職。

跟著老員工跑一個月的市場后,吳經理召集李心潔和其他新來的人正式分派工作:“你們的終極任務是推廣公司新生產的一種抗生素,每支98元,藥品的主要目標客戶就是各醫院的科室主任、主治醫生和藥房負責人,但現在你們要做的工作是:收集目標客戶人員信息。”

這種工作看似簡單,其實不易。《客戶人員情況表》的內容非常具體,除科室負責人姓名、性別、生日、性格特點、個人愛好、婚姻狀況外,還有夫妻感情融洽度以及家屬姓名、所在單位、孩子年齡、就讀學校等內容。吳經理說:“研究并熟悉我們的客戶,是醫藥代表最重要的工作之一,也是檢驗和鍛煉你們溝通能力的最好機會。別小看這些信息,關鍵時能發揮大作用,只有把人攻下來,才能把藥賣出去。”

李心潔第一次到醫院收集信息時,差點被護士轟出來。“你是來推銷藥的吧?”值班護士有40多歲了,一看李心潔就知道是怎么回事。李心潔腦子一轉馬上答道:“我是來做醫務人員情況調查的。”她看四處沒人,就從包里拿出了一對時尚情侶腕表:“這是公司免費派送的新年紀念品。”護士一聽是免費派送,也就收下了。雖然這次調查沒有搞成,但李心潔是有心人,她隔三差五約護士出來喝茶,對她施以小恩小惠,兩人很快成了無話不談的朋友,李心潔從她那兒弄到了不少醫生的資料。

兩個月后,李心潔手上已有9家醫院30多位醫生的信息。雖然有的信息并不全面,但對一個剛參加工作的人來說,已經不容易了。

有一個客戶是心內科主任,姓李,44歲。訪前李心潔仔細看了他的資料,得知他是個越劇迷,心想這位醫生品位還不俗,就買了幾盤經典越劇唱段,精心包裝好,然后附上自己的名片送上,李主任笑著收下了。過了幾天,她給李主任打電話,沒人接。為了得到確切的回音,幾天后她又提著兩盒茶去拜訪。這次,李主任沒等李心潔開口,就主動地說:“小李啊,我知道你想推銷你們公司的藥,但你們的抗生素太貴,我們醫生要為患者著想,已經和一家生產青霉素的藥廠簽了合同,真對不起。”李心潔聽了,心想原來是這樣,雖沒推銷掉藥,但心里還是很佩服李主任。

后來,這種吃閉門羹的情況越來越多,李心潔開始焦慮不堪。實習期滿已經兩個月了,沒出一筆單子,這禮也送了,為什么還打不通關節呢?每周的工作例會,她都低著頭,不好意思抬頭看領導。吳經理看李心潔沮喪的樣子,就特地把老醫藥代表王征找來,讓她好好帶帶李心潔。王征告訴李心潔:“有些醫生只是在擺譜,裝樣子。他要花時間試探你,看你是否可靠,因為用這種高價藥是院方禁止的。”李心潔若有所思:“那就是說以前的客戶還有攻下來的可能,還要繼續跟蹤?”“要不要跟你自己決定,讓你佩服的那個李主任呀,你可要深入了解啊!”王征詭秘地一笑。

接下來,李心潔重新翻看了李主任的資料,發現李主任的妻子陳紅,是一家工藝品公司的銷售主管。李心潔心中一動,公司不是正要給客戶訂制一批禮品嗎?如果把這個單子給陳紅做,豈不是互惠互利?李心潔立馬跟吳經理溝通了這個想法,吳經理連聲說好,這個李心潔夠聰明。第二天,吳經理帶著李心潔找到了陳紅,并和她簽下了6萬塊錢的訂單。

幾天后,李心潔給李主任打電話,李主任的態度有了很大變化:“小李呀,你也挺不容易的,剛到一個新的單位需要打開局面,做哥哥的應該支持啊!”在李主任的幫助下,李心潔終于拿到了第一筆10萬塊錢的訂單。

事后,吳經理給了李心潔一個厚厚的信封。他說:“醫藥代表的真正財力來自提成,提成是醫藥代表能力的最大證明。10年前,我也就是個普通的醫藥代表,一無所有,但現在我是這邊的總負責人,有三套房一輛車,只要你努力,你也會有這么一天。”李心潔點點頭,對于做藥品業務的人來說,基本工資,只能夠生存;提成,才能夠“生活”。“當然,這一切都不是天下掉下來的,要付出常人無法想到的辛苦和努力,女醫藥代表更具有優勢啊!”說到這,吳濤意味深長地看了看李心潔。

一步一個陷阱,女醫藥代表慘被“潛規則”

2010年春節過后,吳經理把李心潔叫到辦公室:“元宵節公司要宴請幾位大客戶,一是聯絡感情,二是爭取續單。你呢,到時也去,說不定能簽個大單。”李心潔聽了,想想也是,這真是個難得的好機會,一定要抓住。

2月28號,吳經理帶著李心潔在滿園春招待某大醫院的藥房主任鄭光良。那天,李心潔外穿一件紫色羊絨大衣,入席,她脫掉大衣,里面是黑色緊身上衣、黑色呢子裙和棕色長筒靴。鄭主任一見李心潔,雙眼一亮:“吳經理,這位美女是?”“這是我們公司的小李。”李心潔禮貌地點頭微笑:“鄭主任,以后請關照。”“小李,是哪個學校畢業的?學的什么專業?”鄭光良關心地問,李心潔不敢隱瞞,如實回答了自己畢業的學校和專業。“你應該當醫生,這樣才算專業對口,我們醫院年后招人,要不來試試?”這時,吳濤攔腰截話,裝作生氣的樣子說:“鄭主任,這可不行,你這不是在挖我的墻角嘛。”一桌子的人哈哈大笑,整個飯局氣氛融洽。鄭光良是圈內出了名的好沾花惹草的主,去年只跟西蓬公司簽了30萬的合同,今年能不能多簽一點,全看李心潔的本事了。

離席的時候,微醉的鄭光良拍著吳濤的肩膀說:“吳經理,下周六我回請你們。小李,到時你也來啊,你不來我可不高興。”吳濤趕緊在一旁幫腔:“鄭主任,你放心,小李要是不來,我拖也要把她拖來。”李心潔窘得滿臉通紅,不知說什么好。

看著鄭光良走遠,吳濤的臉上露出一絲得意的笑容,他對李心潔說:“下周就看你的了。”2010年3月3日晚上七點,吳濤在上海郊區的一個農家樂餐館再次宴請鄭光良。鄭光良春面滿風,吳濤滿臉堆著:“知道主任的口味不一般,就精心挑選了這樣一個返璞歸真的地方,李心潔,來,為主任倒酒。”李心潔知趣地拿起酒瓶,起身給鄭光良倒酒,只倒了一半,鄭光良按住李心潔握酒瓶的手說:“可以了,可以了。”李心潔很不好意思地抽回手,回到座位上。吳濤把這一幕全看在眼里,趁熱打鐵說:“來,李心潔,第一杯酒敬主任。”極少喝酒的李心潔端起了杯子,哪知盛白開水的杯子已被吳濤調換成了白酒,李心潔心中有些不悅,平時吳經理都蠻照顧自己的,今天這是怎么了。

看李心潔艱難地把酒喝完,吳濤對鄭光良說:“主任,我敬你,今天是周末,多喝點,喝高了咱們到旁邊的酒店去休息。”鄭光良連聲說好,然后醉眼望著已經兩頰透紅的李心潔:“小李,其實,你們的藥效病人反映還是蠻好的。”這不是在暗示這個單沒問題嗎?李心潔心中大喜:“多謝鄭主任的關照。”“小李真會說話。吳經理,今天看在小李的面子上,我們都要喝好。”

十點半,吳濤看著已經醉得恰到好處的鄭光良,就說:“鄭主任,我們先到旁邊的酒店休息會,醒醒酒,再開車回市里。”鄭光良點頭允諾。吳濤替鄭光良開了一間房,并把他扶到了房間。安頓下鄭光良,吳濤對李心潔說:“我到外面買些水果來解酒,你陪鄭主任坐會兒。”

吳濤走后,剩下李心潔和鄭光良兩個人,李心潔覺得氣氛有點怪怪的,她拉開窗簾打開了窗戶,想讓外面的風幫鄭光良醒醒酒,鄭光良則轉身把門的插銷插上。

10分鐘過去了,吳經理沒上來;20分鐘又過去了,吳經理還是沒上來。鄭主任倒不急,邊跟李心潔聊天,邊給她倒水。他還關心地問李心潔冷不冷,又把窗簾拉上。獨自面對鄭光良,李心潔緊張得手心直冒汗,她有心離開這兒,又怕鄭主任不高興,鄭主任一不高興,簽單的事黃了不說,吳經理那兒她也沒法交代。鄭主任不斷地講笑話給李心潔聽,看架勢,他并沒有喝醉,倒是李心潔有點醉了,今天她喝了不少,頭昏沉沉的,全身一點力氣都沒有,想睡。要不是面對鄭主任,她早就進入夢鄉了。

又過了10多分鐘,吳經理還沒有上來。鄭主任挨到李心潔身邊,抓住她的手說:“小李,我很喜歡你。”李心潔嚇壞了:“鄭主任,你喝多了。”她想掙脫鄭光良的手,但鄭光良不僅不放手,反而把李心潔的手握得更緊,他吐著酒氣說:“我是真喜歡你,我不會虧待你的,只要你依了我,以后我每年替你‘吃’300萬訂單,醫院藥委會的工作我來做,給他們的扣點你們按規矩辦就行。”鄭光良一邊說一邊把李心潔按在了床上。

李心潔嚇得臉色煞白,哭著哀求鄭光良:“你今天放過我,我們把回扣給你提得高高的,你再這樣,我就喊了。”還沒等她把話說完,鄭光良用枕頭捂住她的嘴,開始撕扯她的衣服,李心潔用腳踢他,可李心潔今天酒喝得實在太多了,她推不動鄭光良,鄭光良的身子像山一樣壓著她……

頂頭上司設的局?含恨忍淚討說法

半個小時后,李心潔流著淚,穿上衣服。鄭光良的酒好像完全醒了:“小潔,我是真心喜歡你的,請原諒我的沖動。”說著跪了下來。李心潔狠狠地瞪了他一眼,她撥通了吳經理電話,哭著說:“吳經理,你到哪去了?你快過來。”“出什么事了?我馬上到,馬上到。”十五分鐘后,吳濤提著一袋水果上來了,一看眼前的情景,他生氣地把水果一扔:“鄭主任,你怎么做出這種事情來!”“吳經理,我對小潔是真心的。”鄭光良低聲說。“即便是真的,也不要用這種方式啊。”吳濤怒氣沖沖地說。

“我要報警!”此時,李心潔的酒已經徹底醒了。聽李心潔說要報警,鄭光良嚇得“撲通”一聲再次跪倒在李心潔面前,并賭咒發誓說,2010年保證跟西蓬公司簽200萬以上的合同,爭取達到300萬,因為藥品采購要經過藥委會討論,要打通各科室主任、分管院長等多個環節,他一個人做不了主,但他一定盡力斡旋,盡快跟西蓬把合同簽了。