南市最大的百貨商廈，艾氏家族在南市的最大投資――天雨商廈之中，此刻正是人聲鼎沸，人來(lái)人往地購(gòu)物之際。

按說(shuō)顧客是上帝，然而在天雨商廈的二樓卻發(fā)生了導(dǎo)購(gòu)小姐打顧客的惡劣行為。這不能不令一眾顧客感到非常地驚訝，因?yàn)樽鳛槟鲜凶詈玫纳虖B，里面的導(dǎo)購(gòu)小姐，沒(méi)有經(jīng)一定的培訓(xùn)是不可能上崗就業(yè)的，而且上崗了也還要看顧客對(duì)其的滿意程度，要是顧客不滿意，商廈隨時(shí)可以將其辭退。

雖然條件說(shuō)來(lái)有些殘酷，但是卻因?yàn)樵谔煊晟虖B做工，是非常地的自由，員工可以把不滿意的地方說(shuō)出來(lái)，商廈進(jìn)行改進(jìn)，更為重要的是，這里工薪水是其他商廈不可比擬的，是普通商場(chǎng)的員工三到十倍。所以這也導(dǎo)致了來(lái)天雨商廈求職的人是趨之若鶩，經(jīng)常有熟悉的人想介紹自己的好友或是朋友的子弟前來(lái)工作。

而且為了體現(xiàn)公平之處，商廈決定，人員選聘一概先適用，適用不合格，直接辭退，而且對(duì)當(dāng)初招工的人員也要進(jìn)行處罰。這才有“天雨商廈選員工，比政府部門(mén)選公仆更加嚴(yán)厲的”說(shuō)法。

商廈為了照顧到各個(gè)層面的顧客的需要，大客戶可以直接vip預(yù)訂，送貨上門(mén)，其他的小客戶只要確實(shí)有那個(gè)需要，付出了一部分燃油費(fèi)，也可以享受到這種優(yōu)惠措施。

而在這其中最令顧客滿意地就是，顧客可以自己選擇是否要專門(mén)的導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行陪同購(gòu)物，如果顧客沒(méi)有要求，而導(dǎo)購(gòu)員卻自己上前，這將是違反商廈規(guī)章的做法，員工會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰。

薪水與員工的表現(xiàn)相配，在維持基本工資的情況下，要是員工受到顧客的褒獎(jiǎng)，則可以一次性得到五萬(wàn)至十萬(wàn)的獎(jiǎng)勵(lì)。

所以在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的天雨商廈，一個(gè)導(dǎo)購(gòu)小姐敢這樣打一個(gè)顧客，這對(duì)廣大的群眾來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是不可思議，所有人心中想得就是等待她的將是辭工處理。

秦天看著那個(gè)陳三爺罵著那導(dǎo)購(gòu)小姐，注意著她胸口上掛著的那塊小牌，上面寫(xiě)著：“天雨商廈第三組導(dǎo)購(gòu)員：楊穎。”

楊穎低著頭，不敢吭聲，只是兩眼之中卻是蘊(yùn)滿了淚水，兩耳也是通紅。

“老子有得是錢(qián)，看你這臭三八，竟然敢打老子，我揍死你！”陳三爺抬起手就欲向楊穎打去。

“住手！”秦天聽(tīng)到一個(gè)聲音傳來(lái)，便打消了自己出手的念頭，看看這后來(lái)的人會(huì)是怎么處理這件事。

“讓開(kāi)讓開(kāi)！”

順著聲音，秦天看到一個(gè)頭頂禿禿，有點(diǎn)大肚子的中年人推開(kāi)人群擠了進(jìn)來(lái)。

“哎喲，原來(lái)是陳三爺啊，你老這是怎么啦？”中年人本想要大聲呵叱，看看是誰(shuí)這么不給面子，竟然敢在天雨商廈爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵，但是一見(jiàn)這陳三爺馬上便軟化了下來(lái)，低眉豎眼。

“我道是誰(shuí)呢？原來(lái)是張胖子啊。你來(lái)幫我看看，這小妞打了我一巴掌，你說(shuō)該怎么辦？”陳三爺趾高氣楊。

“放心，放心，我不會(huì)讓你失望的。不過(guò)陳三爺，我們是不是換個(gè)地方談話，這里人太多了！”張胖子環(huán)視了四周一眼，小聲地對(duì)陳三爺說(shuō)道。

陳三爺見(jiàn)有那么多人在，本來(lái)還是挺高興的，后來(lái)轉(zhuǎn)念一想，這可是天雨商廈，要是出了什么事，可就不好交待了。

于是便點(diǎn)頭同意了。

“你前面帶路，到你辦公室去看看！對(duì)了，叫這小娘們一起去。”

“是，是，你放心。”張胖子點(diǎn)眉哈腰地目視著陳三爺離去，這才轉(zhuǎn)頭對(duì)導(dǎo)購(gòu)小姐楊穎說(shuō)道：“你跟過(guò)來(lái)吧！”

“經(jīng)理，我……”楊穎眩然欲泣，本想解釋一番，但是張胖子根本就不愿意聽(tīng)她的解釋。轉(zhuǎn)身朝四周看熱鬧的人群喊道：“沒(méi)事了，沒(méi)事了，一場(chǎng)誤會(huì)，大家散了吧！”

人群一陣喧囂，秦天隱隱地聽(tīng)到有人在說(shuō)“切，這叫什么事嘛，還以為有好戲看呢！”秦天本想呵叱兩句，沒(méi)想到竟然會(huì)有這樣的人，。但轉(zhuǎn)而一想自己也不知道是誰(shuí)在說(shuō)話，而且楊穎已經(jīng)委屈地跟在張胖子身后去了，擔(dān)心會(huì)有什么事，忙跟了上去。