用戶好奇的點(diǎn)開詳情頁面之后,才發(fā)現(xiàn),這一次yy的會員增值服務(wù),直接從版本跨越到了版本,因?yàn)槟烈翱萍己喼本拖袷敲绹耐ㄐ胚\(yùn)營商一樣,為客戶推出了各種檔位的包月服務(wù),而且還把所有服務(wù)單拿出來明碼標(biāo)價(jià),等于是直接把只賣方便面的便利店,改成了完全自助的餐廳。
方便面里面每種調(diào)料的分量是固定的,過油面餅的數(shù)量也是固定的,用戶可以吃不完剩,但哪些不夠想單獨(dú)增加是不可能的,除非再買一盒自己搭配;
自助餐廳所有的一切食物都單列出來擺在那里,用戶想吃什么、吃多少隨心所欲的搭配,不夠吃就再來,一直到吃夠了為止。
所以這兩種服務(wù)模式,對用戶來說代表著天壤之別。
這立刻讓紐約的用戶沸騰起來,因?yàn)樗麄円庾R到,這他媽簡直太棒了!自己所有的需求,都被yy一步到位的解決了,雖然各種增加的服務(wù)也代表著價(jià)格的提升,但是對他們來說,這點(diǎn)錢根本就算不得什么,一個(gè)月幾美元甚至十幾美元,就能大大的提升工作效率,對這些月薪在數(shù)千甚至上萬美元的白領(lǐng)來說,簡直劃算到跟白撿一樣。
就在不到24個(gè)小時(shí)前,的文章讓所有美國的精英階層們感同身受,是第一個(gè)在媒體直接向yy發(fā)聲的美國人,而且也是一個(gè)在it科技媒體領(lǐng)域極有分量的主編,大家都在寄希望于的文章能夠被牧野科技、被李牧所看到,最好是能夠得到李牧足夠的重視,根據(jù)的需求,給會員提供更加豐富的定制服務(wù)。
但是他們做夢也沒想到,僅僅過了不到一天的時(shí)間,華夏人就用實(shí)際行動做出了回應(yīng)!
一開始,紐約的用戶們還覺得,這應(yīng)該是的呼吁起了作用,但是,很快有人想明白了其中的時(shí)間差,paypal的支付接入就算再簡單,也絕不是一天就可以實(shí)現(xiàn)的,而且這么復(fù)雜的增值服務(wù)定制標(biāo)準(zhǔn),就算能在一天之內(nèi)定下來,也很難在一天之內(nèi)把整套標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)進(jìn)產(chǎn)品內(nèi),所以,從這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)來看,華夏人至少在幾天前就已經(jīng)在醞釀著要這么做了。
弄清楚這些,紐約以及和紐約同處一個(gè)時(shí)區(qū)的用戶都不禁感嘆,yy果然是這世界上首屈一指的超牛產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品思維太先進(jìn)了,而且理念也極為專注,就是四個(gè)字:用戶至上!
整個(gè)產(chǎn)品在任何時(shí)候都在給用戶驚喜,他們不但開發(fā)出了用戶之前不敢想象的產(chǎn)品功能,同時(shí)還在用戶可以想象的產(chǎn)品功能基礎(chǔ)上做出讓用戶不敢想象的效果,最新的會員增值服務(wù)體系就是最典型的例子,用戶只想在1個(gè)的基礎(chǔ)上再要1個(gè),yy直接把成百上千個(gè)放在用戶面前:“隨便用,怎么用都行。”
出門準(zhǔn)備上班的時(shí)候,紐約時(shí)間已經(jīng)是十二點(diǎn)半了,位于美國西海岸的硅谷這時(shí)候剛剛是上午九點(diǎn)半。
住在硅谷附近的一個(gè)經(jīng)營社區(qū),駕車到公司只需要不到20分鐘,九點(diǎn)半出門,剛坐進(jìn)汽車?yán)铮€沒發(fā)動引擎的時(shí)候,他忽然接到了自己助理打來的電話,電話里,他的助理急促的說道:“ben,yy已經(jīng)支持paypal了!”
“怎么可能……”下意識的脫口道:“不說走合約的流程,光是支付頁面的開發(fā)和接口的調(diào)試都得幾天時(shí)間才能完成,我昨天才剛發(fā)了那篇文章……”
助理說:“千真萬確啊!不但支持paypal支付,他們還推出了一套非常完善而且有極高可定制性的會員增值服務(wù)體系,比你在文章里提的那些還要建議還要完善許多。”
感嘆一聲:“那個(gè)李牧,簡直就是個(gè)天才!他一定早就想到了我的前面!我那篇文章只是自取其辱罷了……”
助理說:“這不算自取其辱,只能說你們都很厲害,想到一起去了。”
對這句話頗為受用,心里美滋滋的,嘴上問他:“對了,你測試了嗎?支付暢通嗎?”
助理說:“我現(xiàn)在還沒等到y(tǒng)y的推送,他們是以用戶所在ip地址的當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午十點(diǎn)為節(jié)點(diǎn),正式推送消息,紐約那邊在兩個(gè)半小時(shí)前已經(jīng)收到推送了,我問了一下紐約的朋友,他們說非常好用,會員增值服務(wù)體系也是告訴我的,你趕快來公司,再過二十多分鐘應(yīng)該就能收到推送了!”
下意識的發(fā)動汽車,脫口道:“馬上到!”
話音一落,汽車猛地竄出,直奔工作的雜志社而去……
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