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第 13 章(1 / 3)

第 13 章

余爽發現,星期天上班的同事特別多。

按理說,這邊的人周日不是應該都去教堂的嗎?

后來才發現,周日上班可以給1.5倍的工資,節假日也是。

可見,比起養家糊口、填飽肚子,信仰什么的還是要往后站。

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每次結賬的時候,按規定,收銀員都要詢問顧客是否有馬裏諾的會員卡,因為有會員卡會獲得很多優惠。

很多商品都會標註兩個價格,一個是原價,一個是會員價。

有時候兩者的價格會相差很大,比如促銷時期的牛排,衛生紙,嬰兒食品等等。

此外,每周末還有多商品拼單打折的活動,顧客只要買夠一定數量參加活動的產品,就會獲得一個大折扣。

比如單獨買一瓶可樂$2,一瓶橙汁$2.5,但如果你合著買五樣這樣的商品,總價就會變成$7.5,相當于一件只要$1.5。

與山姆、開市客這樣的會員超市不同,馬裏諾的的會員并不需要支付年費。

會員卡的存在只是他們刺激消費和留住顧客的一種形式。

“怎么辦會員卡?”一個顧客問余爽。

余爽去前臺拿了表格讓顧客填寫了基本信息,然后從柜臺下面拿出一套新卡,登記了上面的號碼,交給顧客。

一套卡有兩張,一個是像銀行卡一樣標準規格的卡片,另一張是可以掛在鑰匙扣上的迷你卡片。

“您購物的時候如果忘記帶卡也沒關系,在讀卡機上輸入自己的手機號碼就可以。”余爽很耐心為顧客講解,“在甜品站單獨結賬的時候也不要忘記刷會員卡,因為每買夠十個冰淇淋、咖啡或蔬果汁,就會額外贈送一個。使用會員卡購買熱的湯食也會享受買十贈一。”

“哇,還有這等好事?!”這個顧客很有趣。

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此外,馬裏諾還有一個手機app,裏面有各種優惠券。

顧客用手機號登陸app,點擊裏面感興趣的優惠券,這個折扣就會自動應用到該顧客對應的會員卡上。

結賬的時候,刷完會員卡或輸入完手機號,這個折扣就會在賬單的末尾出現。

馬裏諾還會定期給會員們郵寄一本紙質版的優惠券,大數據根據該顧客常買的產品,會生成不同種類的優惠券,每本優惠券還會隨機出現一到兩款免費商品,十分智能。

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為了配合彼此的時間,余爽和陶暖索性把一起午餐的時間約在兩點鐘。

這個時段余爽已經下班,店裏人也不多。

這種情況下,余爽就要在九點或十二點休息的時候稍微吃點東西,比如一個蛋白棒或者一小包餅干。

他們彼此留了對方的電話,有的時候醫院的事情比較忙,陶暖走不開,他們就會另約時間。

和余爽一起的時候,陶暖不再只局限于烤牛肉三明治,而是會和余爽點相同或類似的東西。

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