王嵩目光第一時間找到不合格項目，然后眉頭也皺起來。
“情況已經這樣了，先別嘆氣，立即備料，重新制造！”王嵩當機立斷。
“好，再來！”劉德貴也知道什么重要，當即收斂自己的情緒，重新上陣。他讓人去重新備料，然后親自去調整設備。新的棒料就緒后，車床正好調整完畢，還是昨天的操作工，劉德貴繼續監工，可這一次劉德貴的樣子比操作工還緊張。
“老劉，這就緊張了？熊樣！”王嵩喝道。
“我只是……我只是……”劉德貴。
“沒有只是，干就完了！”王嵩道。
“好，干！”劉德貴親自按下開關，車床“嗡”的一聲低吼，如同蘇醒的鋼鐵巨獸，開始重復昨晚的動作。
由于第二次做，速度比昨晚快了很多，僅僅一個小時，樣品軸完成。
不等老廠長指揮，劉德貴就直接把軸送給質檢員。質檢員也是心理有譜老手，知道孰輕孰重，把其他工作調整開，第一時間對應劉德貴送來的軸。
檢查開始。
過程中，劉德貴就沒理開，眼睛更是一刻沒離開記錄表。42個項目，每看到質檢員往項目后面畫一個夠對勾，劉德貴松一口氣，但精神卻越來越緊繃，因為他會擔心下一個項目會不會打叉！
大冷的天，劉德貴額頭冒出白氣。對他來說，質檢員手上的紙，還哪里是記錄表，根本就是魔君爺手上的生死簿嘛！
王嵩看著麾下第一大臣的樣子，很想教訓他一番，就這心理素質，以后咋跟著老子東征西討？不過王嵩終究沒有出聲，因為他意識到，自己也很緊張。
一個小時零五分鐘，最后一個項目也被劃傷對勾。
劉德貴長長吐了一口氣，扭頭看向老領導：“廠長，我咋感覺像過了一個世紀？”
王嵩拍了拍他肩膀道：“上午給你半天假，回去休息。后面的事兒我安排。”
劉德貴沒有拒絕，他真的很累。
如此一番，已經接近中午。陳二在食堂隨便墊吧一口，帶著軸返回辦事處。王嵩開始反思發生的一切，起初覺得王朝陽在小題大做，現在有些理解品質管理的真正含義。
人為因素造成的不合格，是首先要排除的。即便經驗在豐富，例如劉德貴，也有犯錯的時候。因為人的身體、情緒和心理狀態，變量太多了，世界上沒有兩個完全相同的雞蛋，也沒有人能把同一個雞蛋畫成相同的樣子！
如何排除人為因素？該有的步驟，絕對不可以省，哪怕是極特殊情況。
王嵩尋思一會兒，決定過陣子給廠里領導層開一個會，要把這種精神傳達下去！
嗯，必須要傳達！
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月底會有一波爆更，請期待
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