王朝陽說:“在我看來商業合作和交往朋友是截然不同的,在交朋友的過程中要注重注重情感,也要注重雙方的態度和經歷,但商務合作卻需要冷靜,甚至冰冷,更多情況需要以事實說話。
“馬守仁表現出的憤怒,我不予評論,但如果我處在相同的問題,那么我只會就事論事,解決問題是商務活動中最根本的難題,憤怒會成為絆腳石,嚴重影響效率,聰明的人不會那樣做的。紅星廠是鼎力工程的供應商,那我們的定位就應該是服務者,滿足客戶的一切要求是我們的宗旨,所以談不上委屈?!?
趙立川盯著王朝陽:“沒有感情的機器嗎?”
王朝陽笑了一聲說:“所有商業活動,本就是機器的運轉,我們只是其中一個零件而已……再說,承擔客戶怒火也是我們工作的一部分?!?
趙立川頗有感觸地點了點頭說:“你說的道理我懂,但這些怒火原本你不該來承受,因為馬守仁對你有誤解。”
王朝陽冷靜地說:“他對我有成見在前,解釋多少都沒用。老趙,剛才你單獨回去幫我解釋了吧?夠意思,但我覺得沒用。解除誤解的最好方式,絕絕對不是低聲下氣地解釋,而是用事實說話?!?
趙立川沒有在討論這個問題。但心中卻依舊憤怒,打算回去就找侯青海談話。這次告密的人,一定是馮新剛!做出這種卑劣的事情,趙立川必須跟侯青海匯報!”
而這時王朝陽已經看出趙立川的心思,揮了揮手說:“事已至此,沒必要在其他事情上浪費精力。另外老趙,不記得侯總曾經對你的批評嗎?”
趙立川當然不會忘記,侯青海非??粗厥窒碌膱F結,如果趙立川站在王朝陽的立場去控訴,那么顯然違背了侯青海的意愿。侯青海要團結,要的是一致對外,所以無論馮新剛做的事情有多過分,只要趙立川開口,那么首先就變成了侯青海的敵對面。
“但這口惡氣吞不下去呀,這個馮新剛太過分了!”趙立川怒道。
“小人長戚戚,君子坦蕩蕩,比起馮新剛那躲在陰角旮旯搞事情的樣子,我覺得咱們更應該關注項目進程?!蓖醭栒f。
趙立川沒有再開口,腦海中卻依舊忍不住思考眼前的事情。
判斷一個人是怎樣的人,最好的方式就是看他如何處理事件。對于王朝陽來說,趙立川曾經對他評價是技術扎實,辦事能力強,反應機敏,但脾氣有些沖。
但通過對這件事情的處理,趙立川發現王朝陽的心理成熟程度遠遠超過自己。即便當在面臨錯綜復雜的環境以及遭受惡劣情緒影響時,王朝陽仍然冷靜地像一臺機器,謹慎而得體地處理工作,這很難得!
因為清楚自己想要什么,所以顯得謙卑而沉默。但那絕不等于懦弱,勉從虎穴曾棲身,說破英雄驚煞人,不外乎此。
趙立川忍不住從側面觀察著王朝陽這個外表只有20多歲的年輕人,到底是怎樣修煉成一身鋼筋鐵骨的?
回到龍源重工辦事處,王朝陽剛把汽車停穩,就看到馮新剛從里面走出來。馮新剛顯得非常擔憂,問現在情況怎么樣?
趙立川雖然一直告誡自己壓住火氣,但當看到馮新剛這臭不要臉的樣子時,還是忍不住要開口罵街。但搶在趙立川說話之前,王朝陽卻主動走過去。
“不好辦啊,不好辦!”王朝陽搖頭說。
“怎么回事?到底什么情況?”馮新剛奇怪。
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