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第129章 事業進行中(1 / 3)

分店開了以后,喬露又把紫蜻蜓一店和三店的店面買了下來,一共四間,花了她九萬,手里頭的存款基本上就沒剩多少了。

現在要想辦法多多搞錢啊。

衣服的質量和設計不用再繼續下工夫,設計部現在已經能夠脫離她獨立完成任務所以她現在該想些別的辦法。

想想后世會流行起來的營銷方式,喬露靈光閃現。

紫蜻蜓現在有獨立的品牌名,logo,還有印著logo的紙袋,這些都是他們家的特色,唯獨還缺了一樣——給新老顧客的福利。

20%的重點顧客,給紫蜻蜓創造了80%的利潤,說起老顧客的重要性,就不得不談談會員制度。

比如通過“積分”、“送禮”、“會員卡打折”、“會員日”……采用一系列“會員福利”和提供差異化服務,拴住客戶,提高顧客回頭率,增加店鋪長期利潤。

這是很好的留住老顧客的營銷方式,也是吸引新顧客的營銷方式。

且在86年的中國,還遠遠沒有出現這樣新奇的營銷方式。

說干就干,喬露行動力極強,當即用紙寫下所有計劃,徐海州也幫忙看了一眼,給出了一些建議。

“禮品的問題我可以去解決,還記得我們安俏第一筆訂單嗎?”徐海州突然問她。

“之前跟紅星服裝廠合作的老顧客嗎?”喬露想了想,反問。

徐海州頷首:“嗯,他們的廠長給我介紹了幾個朋友,有絲綢廠的負責人,有玩具廠的主任,還有絲綢廠的廠長,我還跟他們出去吃過幾頓飯,那時候你還問我怎么回家晚了還記得嗎?”

“嗯,記得。”那時候安俏剛起步兩個月,為了拉單子,徐海州經常跟李紅軍兩個出去跑訂單,酒喝個不停,別提多辛苦了。

“他們都可以給我們供貨?!彪m然是國營工廠,但因為有那層關系,進點貨還是沒問題的。

且86年以后,實際上很多國營廠長也都放開了與私人商販的合作,一昧地拒絕跟上新時代,只會被社會淘汰。

這一點,領導們都倍兒清楚。

“對,買點價格不貴也拿得出手的東西。還要按照會員等級送不同的禮品。”喬露說完又想起什么,問他,“不過……你跟李廠長關系什么時候這么好了,那時候你們倆才剛認識也不熟,就給你介紹這么多優質朋友?”

別不是別有目的吧?

徐海州失笑,笑看她:“人情都是相互的?!?

“哦~”胳膊肘放在他的肩膀上,繼而擁住他的脖頸,親密地貼在一起跟他說:“這個李廠長眼光挺好嘛,看出來你是枚潛力股?人也真誠,不錯,值得表揚?!?

徐海州好笑地捏她臉:“仔細說說你想的這個什么會員制度。”

“嗯,我想想……這樣吧,分四個等級,第一個普通vip,消費累積三百元或者一次性充值三百。vip卡可給每件衣服打八點五折。

第二類是銀卡,消費八百或者充值八百,打八折。

第三類是金卡,消費兩千元或者充值兩千,打七折。

最后一類是我們尊貴的貴賓卡,消費五千或者充值五千,且全場打六折!”

表面上瞧著是打六折,實際上能負擔得起五千元的服裝消費,必然不會是什么普通人。

人家那種有錢人,喜歡什么就直接買了,不會猶豫不會講價,來紫蜻蜓就圖兩個字:“獨特”!

人家來紫蜻蜓消費,最看得上的就是你這里的衣服是原創品牌,是獨立設計,是獨一無二的定制款,一件上百元乃至上千,即使六折打完,按照服裝制作的成本,利潤依舊高得嚇人!

“銀卡到金卡和貴賓卡,跨度是不是有點大?”vip才三百,貴賓一下竄到五千……就是說,尋常人根本不可能消費五千元的衣服吧?

就算是累積五千元,按照人均消費水平,一家三口一年的服裝消費數額普遍在五百元以內,五百元都算好的了,兩百元以內的也大有人在。

按照一年五百算,五千元那得攢十年!

這十年來一定會經歷通貨膨脹,物價少說翻個十倍不止,喬露的會員制度當然也要隨時代變化。

簡而言之,目前能成為消費五千元的貴賓卡,比“登天”還難。

“是很大,但就得這么大。我們要把門檻拉高,這叫篩選顧客,可不是誰都能當我們的貴賓?!毕窠鹂ā①F賓卡,雖然貴,可黎安不是沒有有錢人。

想了想,徐海州到底沒說什么,只笑:“也行,你倒是擅長抓消費者心理?!?

“那當然。”都是跟后世那些老狐貍學的,她自己可沒那腦子。

“像你說的那什么玩具啊,襪子啊,物美價廉的禮物可以送給vip顧客,絲綢啊,手工包,可以送給銀卡客人。至于金卡貴賓卡……咱得大出血,送點貴的比如手表,首飾,一些精美的茶具餐具……那可太多了?!?

貴賓當然要用貴賓的規格招待,紫蜻蜓是要做大做強的,小家子氣可不是他們的風格。

徐海州:“行,等我們真的有金卡貴賓卡顧客以后,我也贊成你送這種東西?!?

喬露:“是啊,像貴賓卡這樣消費級別的顧客,其實已經不只是顧客了,說不定還能交個朋友呢,不全是生意,還有人情?!?

“嗯?!比嗳嗨氖?,徐海州夸道:“還是我老婆會想。”

喬露笑笑:“除了送禮,還可以額外加上積分制,滿多少消費額加多少積分。積分可以無限制攢,攢到一定的額數可以兌換相應的禮物,比如你剛才提到的包包,絲綢……價格越貴,需要消耗的積分越多,反之亦然。不喜歡禮物的也可以換成現金,總歸顧客只要知道,積分這玩意兒是作為會員的福利就對了?!?

因為現在不是網絡時代,所以不能用電腦記錄積分,必須去找廣告公司定制積分卡,還要蓋上紫蜻蜓的專用章,以防盜用。

“再有就是每個月設定一個會員日,會員日凡是來紫蜻蜓店內消費,vip客戶都送精美食品禮盒一份??梢允蔷赖脑嘛灦Y盒,甜點禮盒,特產禮盒……品種多樣,每個月不重樣?!?

除了會員日還有“生日周”,按照客戶身份證上生日的那一周,尊貴的金卡用戶和貴賓卡客戶,來店里還能憑身份證免費領取一次生日禮物。

每年的生日禮物都不一樣,價格昂貴,三百到五百元打底,可謂誠意滿滿。

最后還有增值服務,像是高檔西裝、皮衣、羊絨等昂貴的料子,可以提供每年三到五次的免費清洗保養服務。并且每個季度上新都會通過座機和顧客留下的聯系方式通知尊貴的金卡和貴賓卡顧客,讓尊貴的客人享受獨有的“殊榮”。

其實能擔負地起兩千、五千會員費的顧客還會在意這一點點的保養費嗎?不,他們并不在意,在意的是商家對他們的看重,對他們的尊重,在意的是作為會員與普通消費者之間的差距。

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