文山顯然對這件事情早就已經有了對策，馬上苦笑一聲，開始解釋道。
“所以說，那天之所以讓客人覺得受到了怠慢，有了意見，這百分之九十的原因，都是因為這個趙鴻明遲到了兩個小時??！”
酒店里最大的就是徐總，下來便是他文山，他總不能說是他們兩個人對游客的預估不足，所以導致客人的不滿。
那么，整整遲到了兩個小時的趙鴻明，便是這件事情最好的背鍋者。
并且，這其中趙鴻明遲到導致的客人停不了車，行李搬不了，這也是事實，也不是文山在這里瞎編亂造的。
“哼，胡鬧！這么重要的時間，竟然能遲到兩個小時，我看他是有些飄了?。 ?
徐總把報告往桌子上一拍，生氣道。
虧他前段時間還想過要提拔他做領班，看他這表現，簡直就是不拿酒店的規章制度當回事兒嘛。
“必須重重的處罰他，讓他記住，酒店的規矩是不能壞的。”
怒意難消的徐總，看著文山一字一句的說道。
“我已經有了處理這件事情的想法了，是這樣的.”
看著徐總的樣子，文山心中一動，開口便要說出自己的處理辦法。
“老文，你不用和我說，我相信你能處理好這件事情的。”
誰知道徐總卻是大手一揮，直接打斷了他的話。
一邊說，一邊站了起來，便向辦公室外走去。
今天他還有個局，時間也差不多了。
剩下的事情，交給文山辦就是了，一個小小的員工處罰，還輪不到他這個總經理來操心。
“好的徐總，我一定會辦好這件事情的。”
文山也連忙站了起來，幫徐總打開了辦公室的門。
一直等到徐總走出辦公室并進了電梯，他才又回到了經理辦公室。
他收拾了一下辦公室里面的茶幾。
在打開辦公室門的那一刻，他卻停了下來，轉身看向了辦公桌后的那張椅子。
猶豫了幾秒之后，他緩緩的走到了辦公桌后，輕輕的坐到了椅子上。
“呼，就是這個感覺?！?
文山打量著靠在椅子上，打量著偌大的辦公室，輕聲呢喃。
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