“行。”
陪妹妹逛了一天。
也算是給自己放松了。
第二天來到公司，徐良把錢三泰找了過來。
“徐總，您找我？”
待他坐下后。
“線下店面最近怎么樣？”
“銷售額一直在上升，按現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，最多一個月，我們所有店面的營收就能夠覆蓋支出，而且略有盈余。”
徐良點了點頭，“今天我去了一趟王府井店面。”
錢三泰一下就緊張起來。
把他叫來肯定是大老板發(fā)現(xiàn)了什么問題。
事實也確實如此。
“發(fā)現(xiàn)了幾個問題，你回去整改一下。”
錢三泰連忙拿出筆記本，一副聆聽教誨的樣子。
“第一，我發(fā)現(xiàn)所有服務(wù)員都追著顧客銷售，即便顧客說暫時不買，也不會遠(yuǎn)離。這樣一來，會給顧客造成很大的心理壓力。
讓很多顧客逛不了多長時間，就離開了。其實這部分顧客，如果繼續(xù)逛下去，至少有一半的可能會在我們這里消費。
所以，我們要改變這種銷售模式。
以后所有服務(wù)員不要跟客，除非顧客主動開口詢問，否則不要上前。”
“第二，收銀臺距離入口太近。這樣一來，結(jié)賬后顧客就直接走了，不會有二次消費的機會。
如果把收銀臺放在最里面，顧客付錢后覺得自己還有消費空間，或者離開的途中發(fā)現(xiàn)其它自己喜歡的東西，還有機會觸發(fā)二次消費。
第三，把員工服飾改了，工裝雖然不錯，但很難給人親近的感覺。不要黑色系，要暖色系，著裝要休閑，不能給顧客壓力。”
“我要說的就是這些，你回去帶領(lǐng)部門人員抓緊修改。”
“好的，徐總。最多三天，全部整改完畢。”
徐良點了點頭。
“徐總，我們網(wǎng)站已經(jīng)架設(shè)好了，明天準(zhǔn)備正式上線。”
徐良來了興趣走到自己的電腦前。
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