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第4章關心員工生活和他們家人的疾苦(1 / 3)

p我的店鋪實行的是革命的人性化管理,自從我招聘了八名男女小青年人進來我的商店工作以后,我的小店鋪的生意是越做越大,越來越好,生意蒸蒸日上,越來越紅火了。

p我的爸爸媽媽完全的放心了,他們樂得清閑,不再插手管理我的店鋪里面的事情了,我肩膀上面的擔子一下子隨著生意興隆上的蒸蒸日上,變得是越來越重,我每天和客戶溝通洽談業務十分的繁忙,常常都是披星戴月,日夜兼程,廢寢忘食,不分晝夜的忘我工作,我一下子身體就消瘦了許多,每天工作的日子雖然說是很辛苦很繁忙,但是,我卻是干勁十足,苦累渾然不知,那個時候的我,真可謂是春風得意馬蹄疾,疲憊不堪,雖苦猶樂,喜在眉頭,樂在心里。

p在業務不繁忙的時候,我能夠做到禮賢下士,寬厚待人,關心自己店員的日常生活,我經常會主動性的約他們每一個人到我的辦公室里面進行談話,逐漸逐步的了解他們每個人家庭里面的實際情況,發現問題或者有什么困難的事情他們家庭里面接決不了或者是解決不好,盡我自己最大的的能力,我都會積極主動的幫助他們家庭給予解決。男店員之一的衛明亮的爺爺因為心臟不好住院治療,我得知消息以后,馬不停蹄的趕到了醫院,資助幫忙給老人掛號買藥,找醫生了解老人的病情狀況,直至老人完全徹底的康復出了院。感動的衛明亮一家人熱淚盈眶,鞠躬給我道謝。諸如此類的事情頗多,一筆代過,在這里就不一一的詳聊了。

p在我的店鋪里面工作,我對自己的店員他們每一個人都是無微不至的關懷備至,他們上班時間每天飲用的水,都是我專門**的高檔次的礦泉水,我的工作餐是一日三頓,全部實行免費供應,由我的媽媽親自下廚給他們做飯。

p我的媽媽烹調手藝一絕,媽媽舍得花錢,買回來的蔬菜總是一流的新鮮,肉食雞蛋每天都有,媽媽做的飯菜頓頓都是花樣翻新,沒有重樣,媽媽做出來的飯菜一流,香味撲鼻,美味可口,我的八名男女青年店員都是非常的喜歡吃我的媽媽做出來的飯菜,他們一個一個的都是十分尊重我的媽媽。

p我不限制店員他們每個人的飯量,我明白的告訴他們,你覺得自己能吃多少就吃多少,我管你吃好管飽,你們都不要害怕自己的飯量大,怕別人笑話你是豬,寧愿餓著肚子,也不好意思多吃,錯誤,一個人,每頓只有吃好喝好,干活才能出力氣,干工作才能夠干好。我告訴他們大家說,在我這里上班工作,咱們就是一家人,一家人不說兩家話,有什么事情給我說在當面,不要當面不說,背后亂說,咱們大家每天生活在一起,親如兄弟姐妹,所以我們大家一定要互相關心,互相愛護,互相體諒,互相幫助,互相學習,共同努力,吃好喝好,好好工作,攜手并肩,攜手同行,攜手并進,努力賺錢,為你為我,一起開始我們店鋪的新時代,但是我著重強調一個事情,就是堅決禁止鋪張浪費,吃飯的時候,吃不了那么多,確是胡亂虛報虛領,趁人不注意,亂拋亂倒,一經我發現誰故意的糟蹋糧食,對不起,給我把《唐詩》中李紳的”憫農”詩篇認真的閱讀和理解,尤其是詩篇中的”鋤禾”原詩給我爛熟于心,對照詩意,面壁思過,進行個人反省,我要讓我的員工他們每一個人都是真正懂得珍惜糧食的來之不易,懂得”鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”整篇詩里面說的是什么意思?確實叫他們知道勤儉節約,勤儉持家的道理,說心里話,我并不是一個摳門的小氣鬼,我這樣從細小入微處做起,就是為了他們未來的人生過得更好,試想一下,如果一個人的思想品德方面有問題,他不懂得生活檢點,花錢大手大腳,胡亂的浪費這個,浪費那個,他的生活是否可以過得好呢?不言而喻,大家都是心知肚明,不需要我在這里給大家點的那么明白吧。

p我這個人的生活作風十分的嚴謹,我無論自己每天的工作怎樣的繁忙,我規定自己的員工的生活會每天上班之后、下班之前半個小時內都要各開一次,大家各自暢談自己的生活感想,有什么問題都可以提出來,由帶班員負責主持做好記錄上報給我,這樣做的目的就是,無論是那個員工自己或者家里的生活出現了什么困難,我都會及時的了解掌握,我會在詢問他們清楚以后,盡自己的能力,最大限度的及時的幫忙給他們解決,免去他們的后顧之憂,輕裝上陣,好好工作。我會在工作空閑時間去對我的每一個員工的家庭進行家訪,不管路程遠近,一律一視同仁,我的做法,受到了我的員工和他們的家人一致的稱贊,他們和他們的家里人一起四處為我的店鋪揚名,傳頌我做為老板,絲毫沒有一點的架子,而是平易近人,人格高尚,他們的傳播,使我的店鋪生意更加的火爆,遠近聞名,許多以前根本就不知道也沒有聽說過我的人都是不遠路遠的慕名而來,對我店鋪里面店員的服務態度贊不絕口,對我高品質的商品薄利銷售滿意而歸,我的售后服務在當年那個時候更是獨樹一幟,絕無僅有,良好的人緣和絕好的信譽,使我的日雜百貨商店在小城里面很快就打出來了一片天地,順利的擠進了個體戶經商”模范標兵”的行列,被縣工商局褒獎獎勵。

p我的店鋪,做為我們小城商業行業領域出現的一顆冉冉升起來的新星,縣電視臺慕名而來,新聞記者對我的店鋪的實際情況和我自己本人的生活狀況都是適時的進行了采訪報道,使我的店鋪和我的名字如日中天,大街小巷,農村田野,熱議非凡,紛紛攘攘,使我的創業之路走向了成功。

p過去從來不知道我的店鋪存在的許多的單位和個人都是主動的打電話聯系預約找我,商談業務訂單的客戶越來越多了,每天的客流量超過了過去的三倍都會多,庫房告罄,貨物供不應求,使我每天忙的都是焦頭爛額,全國各地奔跑著下訂單,進貨源,那個時候的我雖然是年輕的不到三十歲,說實在的話,生意場上我還是稚嫩,磨煉自己不是很老練,但是我這個人有一個最大的特點,那就是無論何時何地,我做事情都是很守誠信,在作人方面,我更是不打誑語,一是一二是二的講守信用,和我有過接觸的人都知道,我的為人正直豪爽,談笑自若,一偌千金,跟我打過交道的廠家,更是對我的反映都是口碑很好,他們都是自覺愿意的幫忙給我傳名,解我的燃眉之急,由于他們的幫忙和穿針引線,使與我合作的廠家越來越多,有的廠家甚至沖著我的為人,他們不要一分錢,我人還在和別人洽談別的業務事情的路途中,他們就直接免費發貨給我送到了我的店鋪里面了,感人肺腑啊!多少年了,每次想起來,我都是新潮起伏,難以忘懷。

p喜鵲登枝,貴客盈門,好事不斷,喜事相連,使我的創業事業更加的輝煌騰達,極短時間,就達到了我的人生道路上的最高峰。

p這天,忙里偷閑,我正在辦公室里面看一份業務快遞的傳真,突然,我的辦公室的房門被人從外面敲響了,”篤篤篤”的聲音很是急憷,我不明所以,說聲:”誰啊?有什么事情?進來說話。”

p辦公室的門被人推開了,只見宋紅麗淚水縱橫的哭著走了進來,這樣的事情從來沒有,我很是詫異,我問她為什么哭的那么傷心?到底發生了什么事情?怎么了?

p宋紅麗遲疑了一下,咬咬牙,跺跺腳的告訴我說她的媽媽得了急性闌尾炎和胃穿孔,需要立即住院動手術,醫生已經讓她的媽媽辦理了住院治療的手續了,現在她的媽媽已經是住進了醫院,孤苦無依,沒有人在醫院里面照顧她的媽媽,宋紅麗對我說,她的媽媽一個人,在醫院里面治療,她不放心,她想辭掉自己的這份工作,到醫院里面,方便照顧好她自己的媽媽。

p明白了,我聽完了以后,思考了一下,對她說:”你可以請假去照顧好自己的媽媽,請多少時間都是沒有什么問題,直到你的媽媽病好了身體健康的出了醫院,但是我不能同意你辭掉你現在的工作,不是我招不到人,而是你要知道現在在我們這個地方找一個好的工作確實是不容易,況且我們這邊還簽有合同,你媽媽的病好了出了醫院以后,你就繼續來上班,你的家里面實在是有啥困難解決不了的話,你就來找我,我給你幫忙,如果你執意要辭掉工作,我也不是非要強留著你,你要想好想明白了,等你媽媽出了醫院以后,再給我來回答,現在,我批準了你的請假,你可以去了,……”。

p宋紅麗站在那里不說話,也不走,一幅不知道怎么說,拘束不安,凄凄切切的模樣。

p看到她的這個樣子,我恍然大悟,我用手一拍自己的腦袋,我知道了她不說話也不走的原因了,宋紅麗的家里面,一定是困難,她的媽媽住院治療需要用錢,可是這個月,還沒有到發工資的時候,所以她就有點難以啟齒,開不起口,說不出來。

p我善解人意的打破了她的尷尬,掏出來自己的錢包,把這個月的工資,提前予付給了宋紅麗,在她鞠躬給我致謝的時候,我突然覺得自己還是有點不妥當,猛然想起來自己最近實在是太忙了,好久沒有去員工的家里面家訪了,這是一個機會,拉一拉我真正關心自己店員他們和家人的關系,至關重要,正如魚兒離不開水,水也離不開魚兒一樣,和員工以及他們的家人,打成一片,心心念念,緊緊相連,對我和他們,都是有很大的好處,拿定了注意,我就詢問了一下宋紅麗,問她的媽媽,現在在哪一家醫院里面住院,接受治療,手術做了沒有?

p宋紅麗告訴我說,她媽媽的手術,還沒有做,需要家里面的人簽字以后,才能去做,說話的時候,我看到了她的淚花,在眼睛里面一直打轉,看到她如此的傷心難過,我就讓她趕緊先上醫院里面,去照顧她自己的媽媽了。

p這是下午三點左右發生的事情。

p晚上八點半左右,到了下班的時間了,店員們陸陸續續的都向我簽到了之后離去了,隨黑天剛,路上的行人許多,我就讓爸爸先一個人招呼一下店鋪,說我有點事情要出門外去一下,爸爸叫我快去快回,他擔心路上不安全,也擔心他一個人在店鋪里面害怕出問題。

p爸爸的擔心不是多余,因為在我們的小城市中最近不知道從哪里流竄過來了一伙盜賊,十分的猖狂囂張,周圍前面的那條街道有幾個夜晚沒有人看守門店的店鋪,接連三個晚上都被這伙盜賊光顧洗竊,損失非常的慘重,雖然報警立了案,但是這伙盜賊卻是十分的狡猾,他們猶如驚弓之鳥,稍微有點風吹草動,感覺可能不對勁,立馬就逃之夭夭,完全沒有蹤跡可循,因此發案已經好幾天了,案件至今為止,仍然沒有破獲。

p社會治安形勢十分的嚴峻,雖然說公安機關巡警隊加強了夜晚的巡邏,但是,盜竊案件時而還有發生,昨天晚上就在我的店鋪這條街道上,就發生了一起門店盜竊案,這家店鋪門外面的監控攝像頭被賊人砸爛了,賊人如入無人之境,大搖大擺的把這家店鋪里面的貨物洗竊一空,看店鋪的一個年輕的女人也被賊人強奸殺死,縱火焚尸,面目全非,慘不忍睹,這還是在巡警隊的眼皮子底下頂風作案,氣焰囂張到了極點,這是我們這個小城市里面許多年都沒有發生過的事情,確實讓人震驚害怕。這個案件后來成為了一個懸案,至今沒有告破。什么人做的案,我也不知道。

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