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許夢雪忙推門進去。
人尚未走近屋里,已被鋪天蓋地的疾聲厲語砸到。
“我在你們店里買衣服,買回去衣服就爛了,你們說,這往哪兒說理去你們這是賣的黑心衣服啊”
“當初買衣服的時候,你們說得老好聽了,還什么三十天內如果不滿意,可以給退給換,我這買的才幾天,轉臉就不認賬了,這樣合適嗎”
“我一開始來的時候只想買一件來著,是你們,可是你們,左一句姐你穿這個好看,特襯你膚色,又一句咱們女人啊就該對自己好點,買件衣服怎么了,多嘗試新風格,說得那叫一個天花亂墜,哄得我買了七八件,虧不虧心”
“你們是不是見誰都這么夸啊,把人夸得五迷三倒,然后就跟我一樣頭腦一熱,說買就買我想想我都氣”
一個女人唾沫橫飛,痛斥店里暴行,也是想通過把她的經歷說出來,在圍觀者之間尋找共鳴。
正是劍拔弩張之際,曾書年小聲嘟囔了一句“我們可是有職業道德的,并不是見誰都夸的。”
蔣慶楠實在,跟著點頭“那得長得真好看的,我們從不睜眼說瞎話。”
廖小月瘋狂點頭。
本來氣氛到這兒,挺緊張的。
有人氣咻咻的,還被這些人圍著,大家之間就有種對立的姿態,一個弄不好可能就碰出火星子,然后說不定雙方會干架。
愣是沒想到,這種關頭了,這家店的員工來個這
剛唾沫橫飛罵了好一通的女人都一愣,一剎那間竟是噎住了。她單手叉腰,潑辣無比,本蓄足氣勢,再劈頭蓋臉罵這些人一頓,好發泄心中的怒氣。
這竟然險些讓她罵不出來。
他們怎么不按套路出牌
沒人不愛聽好聽話,她也是。
罵是罵不出來了,心里倒還有氣,嘟囔了一句“話你說得好聽,衣服壞了也得給個說法。”
曾書年“姐,我們不是說好聽話,說的是事實。不過您不愛聽,我們可以少說、不說,全憑你喜好。”
女人“”倒也不用完全不說吧
曾書年“姐,我能看看你這個衣服哪兒壞了嗎您先別急,也別氣,我要看看,是想看仔細了,剛才為啥小月說不能退啊,一來是這個衣服咱洗過了”
女人剛要說“洗過了憑啥不能退,我買了新的不洗咋穿,一穿就壞還賴我洗過了嗎”。
曾書年注意到她的情緒變化,飛快道“當然,這只是一個原因,咱們衣服要是質量問題,那肯定會給您一個滿意交代的,這是我們老板千叮嚀萬囑咐的。”
他一抬眼,看見了許夢雪正站在人群外,許夢雪朝他點點頭,曾書年得到肯定立馬道“姐,我們老板就在這兒,由我們老板來作證。”
女人“你們老板,她在哪兒”
許夢雪穿過人群,走到吵架風暴的最中間,對她說自己就是老板。
“我就在這兒看著,我們員工都是經過專業培訓的,先讓他們處理,聽聽他們怎么說。如果他們處理得您不滿意,您立馬和我說,怎么樣”
女人小聲嘟嘟噥噥“怎么這么費勁,你直接處理不就完了,員工能頂用嗎”,轉而想到被他們仨捧得飄飄然的時候,沒好氣道“她說的員工就是你們仨也行吧,我先聽聽看。”
有點傲嬌,又有點不情愿,像個驕矜別扭的大貓。
曾書年“姐,小月說您衣服不能退的原因,是因為您這個切口,是非自然切口。”
女人瞪眼“你整我能聽得懂的,啥叫非自然切口”
廖小月迅速回答“就是你的衣服是被剪壞的,不是自然破的也不是我們本身的質量。姐姐,你還記不記得,衣服當時你走之前,我們是全部檢查一遍的,沒有開線,也沒線頭,沒有什么問題的,而且您身材好,很苗條,穿衣服又不會把衣服繃得緊緊的,您覺得是自己給繃開的嗎”
女人繃住臉,似乎不滿道“說話就說話,好好說,別上來就夸人,夸人該有問題還得處理。”
他們說話太好聽,整得她發難都跟找事一樣,多少有些不自在。
廖小月憋不住先笑了“好好好,我們不夸,咱們實話實說。現在您跟我一起看這個口子。”
以她的意思是,如果是開線了,那必定是有線頭的,也能看見開線的痕跡,但是線壓的地方就在旁邊,好好的,沒有開,說明不是開線。
現在這個口子很平整平滑,因為布料的原因,真是繃開了,那也不會是這樣,得是有棱有角、參差不齊的,現在的太齊了。
女人將信將疑,不太信服她說的。
曾書年道“小月,你把衣服給我。”
廖小月把衣服遞過去,曾書年接過衣服,找出完好無損的另一邊。
他說道“姐,我用你這件衣服給你演示一遍,你看看是不是小月說的哪種。
“如果是,我個人賠你一件衣服,因為我把你衣服給你撕扯了;
“如果不是,是我們店里的原因,那我們老板讓怎么辦怎么辦,我們給你道歉,讓你好好買衣服,本來挺高興一件事,卻把你弄得不痛快。”
有的時候人生氣,可能真不是光因為事情本身讓人惱火,很大可能是跟這個事情相關人的態度令人上火。
衣尚服飾的人,從員工到老板,除了最開始說句不能退之外,從始至終態度都很好。
要真是他們說的那個原因,人家最開始態度也不能說不好,只是陳述事實罷了。
女人點了頭“按你說的來吧。”
刺啦一聲,在另一邊幾乎同樣的位置,衣服被扯開一個大口子。
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