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首頁 > 束發(fā)之年 > 第二十七章 危機公關

第二十七章 危機公關(2 / 3)

高父解釋道:“這個正在改進,下個版本就能好。”

“我這邊上傳材料,教育局那邊看到的總是亂碼,這個問題啥時候解決?”

高父說:“字符集的事情在處理了,下周的補丁上線就沒問題了。”

“簽到標簽總是滿頁面亂飛,這個怎么解決?”

高父又說“多瀏覽器的支持在做了,您現在可以先換個瀏覽器試試。”

“這個系統(tǒng)用的太煩躁,時間全花這上面了,現在連給學生批作業(yè)的時間都沒有。”

高父還是那句:“抱歉給您添麻煩了。”

……

沒錯,作為嵐襄科技的主任設計師,這套系統(tǒng)正是高父牽頭設計研發(fā)的,系統(tǒng)什么質量他自己再清楚不過,老師們的抱怨只不過是諸多問題里的冰山一角。

按照他的預計,這套系統(tǒng)想要真正穩(wěn)定,至少還得半年時間。如果不能讓老師們的抱怨收斂,系統(tǒng)沒到穩(wěn)定期就得提前下線。

高父這些天一直都在教育局賠禮道歉,今天專程來校,就是為了調研緩解矛盾的辦法。只要別讓老師們過于焦慮,能讓系統(tǒng)過渡到穩(wěn)定期,這事就算過去了。

經過走訪,高父發(fā)現當前的主要矛盾是系統(tǒng)占用時間過多導致老師沒時間批改作業(yè),如果能暫時緩解老師這方面的壓力,針對公司的負面聲音就能收斂。

這個意見同樣得到了管理層的重視,當天下午,公司高層就派專人走訪了各個試點學校,提出這個緩兵之計。

去的時候連文案都準備好了:

萬物互聯的時代,學校也要與家長建立更緊密的聯系,線下家長會的傳統(tǒng)模式已經過時,線上家長群才是今后的主流。

家長群的建立,既能讓家長實時了解孩子和學校的最新動態(tài),也能讓老師與家長保持更加密切的交流,雙管齊下,才能讓孩子健康成長。

嘗鮮,趨勢,主流,這些詞匯總能吸引大眾的注意力。

家長群這個新生事物就在這樣的環(huán)境下悄然興起了。

至于交流不交流的以后再說,眼下先請各位家長把孩子的作業(yè)檢查好了——這是家長群成立之初的主要功能。

老師們的壓力傳遞出去,關于系統(tǒng)的投訴隨之減少,投訴一少,校長們的失眠也不藥而愈。下面的負面聲音少了,教育局也輕松,甲方輕松,嵐襄科技的危機自然解除。大家都不煩了,皆大歡喜。

你們不煩,家長煩了。

家長群普及之初,不少家長連智能手機都沒有,萬物互聯四個字更是從未聽說。為了加個群還得專門換手機,家長們的牢騷自然少不了。

不過隨著群里家長人數的增多,少數派終究還是妥協(xié)了。

對于一個重視教育的民族,再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育的觀點早已成為共識。

妥協(xié)歸妥協(xié),可是進群一看,不少家長更蒙。

“自己不過是個高中學歷,以前學的也基本還給了老師,讓我給高中生檢查作業(yè),您這個玩笑開得是不是大了一點?”

“樓上知足吧,我才是個初中學歷,看兒子作業(yè)跟看天書似的。”

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