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第五章 職場(chǎng)培訓(xùn)之電話號(hào)碼(1 / 3)

穆亦漾今早08:45才吃的早餐,而且現(xiàn)在才12點(diǎn)鐘,肚子還不是很餓。于是,午餐時(shí)她吃得并不多,只是要了一個(gè)雞腿和一些青菜,再配上一小碗排骨湯。

來(lái)到前廳部的專用飯桌,剛好ben也坐在那里,其實(shí)他早就吃光飯菜了,只是人還沒(méi)有走,仍然坐在那里和旁邊一個(gè)海舒閣的美女聊天。

雖然海舒閣屬于前廳部,但是海舒閣的服裝與前廳部的服裝不一樣。海舒閣作為酒店的一個(gè)特色樓層,舒適與豪華是它的代名詞。因此,海舒閣服務(wù)人員的服裝,同樣顯得高端大氣上檔次。要不然,怎能與海舒閣的標(biāo)準(zhǔn)相匹配呢。

ben也看到穆亦漾來(lái)吃飯,笑嘻嘻地說(shuō):“小師妹,吃飯吶。”

穆亦漾叫了聲師兄,而海舒閣的那位美眉聽(tīng)到兩人的稱呼,好奇地說(shuō):“師兄師妹,你們兩人一個(gè)學(xué)校的?”

ben大咧咧地說(shuō):“那是,要不怎么叫我?guī)熜帜亍!?

diana不客氣地往奚落ben:“你這個(gè)師兄的十個(gè)腦子都抵不過(guò)我家linda的十分之一。人家的記憶力甩你十條街。”

ben毫不在意diana的數(shù)落:“女生的記憶力天生就好。再說(shuō),我的記憶力又差哪了?”

你的記憶力差不差,難道你心里就沒(méi)點(diǎn)數(shù)嗎?

撇了撇嘴,diana沒(méi)好氣地說(shuō):“你三天都記不住前廳部有幾個(gè)部門(mén),你師妹就用了十秒鐘就記下了。”

前廳部的所有員工,不管是哪個(gè)小部門(mén)的員工,入職之后的第一天就要來(lái)總機(jī)進(jìn)行三天的基礎(chǔ)培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)ben是由diana培訓(xùn)的,用diana的話來(lái)說(shuō),ben的大腦裝的是飽和狀態(tài)的鹽水,溶解不了任何東西。

在自家?guī)熋妹媲俺鲷埽琤en有點(diǎn)不太好意思,連忙插科打諢轉(zhuǎn)移話題。

用餐的時(shí)候穆亦漾遵循的是“食不言,寢不語(yǔ)”“細(xì)嚼慢咽”的餐桌禮儀。除了她自個(gè)的吃貨本質(zhì)之外,也是因?yàn)樾〉臅r(shí)候,姥姥和媽媽就經(jīng)常教育她,吃飯的時(shí)候不能說(shuō)話。因?yàn)橐贿叧燥堃贿呎f(shuō)話,一來(lái)人家聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么,二來(lái)人家也會(huì)看到你嘴里那些沒(méi)來(lái)得及咽下去的飯菜,即不禮貌又很失禮。如果非要說(shuō)話,那就先咽下嘴里的飯菜,然后再?gòu)堊煺f(shuō)話。

因此,她默默地吃飯,同時(shí)留心旁邊的人在那里嘰嘰喳喳的八卦。

午餐時(shí)間大約花了二十來(lái)分鐘,diana可能因?yàn)槌缘糜悬c(diǎn)飽了。于是她就帶linda逛逛地下一樓,同時(shí)讓她了解酒店各部門(mén)的具體位置。

diana慢悠悠地逛著,認(rèn)認(rèn)真真地履行她的導(dǎo)游職責(zé)向穆亦漾介紹:“我們員工餐廳門(mén)前的走道是員工宣欄,這個(gè)宣傳欄的面積大著呢,你看,從這里到那里,全部都是,大約20米左右吧。”

“現(xiàn)在走廊的盡頭要往左拐,左邊餅房,右邊醫(yī)務(wù)室。”

“繼續(xù)往前走,看,右邊就是健身中心的側(cè)門(mén),我們員工從側(cè)門(mén)進(jìn)入健身中心上班的。”

“到盡頭了,要左轉(zhuǎn)。現(xiàn)在,我們左手邊是肉房,緊挨著肉房的是蔬菜加工間,再往前那就是三文魚(yú)加工間。”

“三文魚(yú)的旁邊是倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)的對(duì)面,就是工程部辦公室。”

工程部往前走3米,有個(gè)向右拐的岔口。只是diana沒(méi)有要轉(zhuǎn)彎的意思,她仍然繼續(xù)往前走,大約2米,她又開(kāi)始介紹:“左邊是洗衣房。洗衣房不僅負(fù)責(zé)客人的洗衣,還負(fù)責(zé)我們員工的工服清洗、客房的床單宴會(huì)廳的椅套、桌布等等所有的布草”

其實(shí)穆亦漾覺(jué)得最好的一點(diǎn),就是自己不用洗工服,而是下班后扔給洗衣房,由洗衣房免費(fèi)洗衣,方便省事。

“洗衣房往前走就是管事部了,管事部的對(duì)面是工程部的倉(cāng)庫(kù)。”

穆亦漾想到剛剛看到的倉(cāng)庫(kù),所以就問(wèn)diana:“那我們剛剛看到的倉(cāng)庫(kù)和這個(gè)倉(cāng)庫(kù)有什么區(qū)別嗎?”

diana解釋:“我們平時(shí)說(shuō)的倉(cāng)庫(kù),是指屬于財(cái)務(wù)部管轄的倉(cāng)庫(kù),它負(fù)責(zé)保管發(fā)放所有部門(mén)需要的常用品,包括食品、酒水、文具等。而工程部的倉(cāng)庫(kù),它保管的東西僅是供工程部專用的維修配件等工程零件。”

“你看,管事部的斜對(duì)面,也就是你的右手邊,這就是工程部的機(jī)械班,機(jī)械班的前面就是木工班。”

木工班已經(jīng)是位于走道的盡頭了,所以又得往左拐。

走了大約3米,穆亦漾聞到一股淡淡的花香,她對(duì)diana說(shuō):“哪里放有香水百合?好香啊。”

“花香?沒(méi)有啊,我沒(méi)聞到花香。”diana用力地聞了好幾下,沒(méi)有啊,哪來(lái)的香味。

穆亦漾很肯定說(shuō):“有啊,我肯定這是香水百合。我特別喜歡香水百合的味道,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地我都能聞出來(lái)。我姥姥說(shuō)我是狗鼻子,我的嗅覺(jué)很少出錯(cuò)的。”

“好吧,狗鼻子。花香我是沒(méi)聞到,但是前面就有個(gè)花房,可能里面就有你說(shuō)的香水百合。”diana開(kāi)始打趣穆亦漾。

香水百合散放的淡雅的花香,是穆亦漾的最愛(ài),但也僅限于花香,穆亦漾最喜歡的花是牡丹。

繼續(xù)往前走,又到了盡頭,還是得往左拐。

剛左拐不到5米,diana指著一間半開(kāi)式的工作間問(wèn):“這是哪里。”

“布草房。”這個(gè)地方,大家都熟悉,因?yàn)檫@是所有員工領(lǐng)取和更換工服的地方。

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