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“戴爾的直銷模式我倒是很清楚,不過這個體驗店具體是什么內容?”亞當科恩問道。
“戴爾的這種直銷模式極大地降低了成本,這家公司甚至都不需要自己建立工廠和倉庫,這種采取網上定制的方式固然是好,不過還是存在著缺陷,那就是消費者很難通過電腦屏幕來親自感受到產品和服務。”
楊杰開口說道:“為了彌補這個缺陷,我們要采取線上線下結合的方式。畢竟不是所有的人都會通過網絡來購買產品。”
“現階段來說銷售商銷售我們公司產品都不是很專業,顧客沒辦法享受到公司專業化、標準化、任性的服務,公司也不能了解到這些消費者潛在的需求,公司滿足這些需求的同時也是在創造新的市場。”
楊杰說道:“我們這么做也是提升消費者的權益,讓消費者真正得到利益,著不僅僅包括獲得價廉物美的產品,還包括參與營銷推廣的事業機會,享受全程服務,實現消費投資的理想,甚至包括獲得全面的學習和提升、永久享受產品的優惠,增加消費者對我們公司產品的黏性,讓他們一旦購買我們公司的產品后就很難離開我們公司的產品。”
看到亞當科恩等人都是聚精會神地看著自己,楊杰笑著道:“我說的這個體驗店可不僅僅只是包括新藍科技公司的計算機產品,而是要打造一個智能家居的平臺。”
“具體來說就是集中展示我們公司的一系列產品,這些產品彼此之間能夠進行兼容和溝通。”
楊杰笑著道:“新藍科技公司旗下的計算機產品現在跟榮耀手機搭載的系統可以兼容,相互之間可以進行交換數據,無線路由器現在也可以跟磐石計算機和手機都連接起來,這個技術基礎已經為了打造一個智能家居平臺提供了非常好的支撐。只要消費者購買了我們一款產品,那么消費者出于慣性會購買這個平臺上其他的產品。”
“為了彰顯公司的產品個性跟品味,我們必須對體驗店的建筑風格進行重新設計,要跟現在的這些銷售店有著截然不同的風格,所以我也準備尋找一些頂尖的設計團隊來進行設計。”
“另外體驗店的工作人員也必須接受專業的培訓,幫助消費者了解產品的同時也要解決各種服務,同時將消費者的需求進行匯總上報給公司的產品開發部門,同時也包含銷售的功能。”
楊杰笑著道:“這種營銷模式也會全面地在中原汽車公司推廣開,會在城市商業中心開設銷售、展示的店面,而交付、維修、保養、零配件等會放到城市周邊區域更大的位置,集中起來滿足客戶的各種需求。”
“這個營銷模式還真是前所未有。”亞當科恩感慨地說道。
自從華興通信設備公司跟高通、愛立信、諾基亞等公司進行專利交叉授權后,華興通信設備公司也是準備在海外推出3g網絡的手機,楊杰于是有了對對公司營銷模式有了全新的想法。
于是這次把所有的合作伙伴召集過來就是為了對營銷模式做出一次非常大的調整。
亞當科恩知道楊杰提出的這個線上線下的營銷模式是一種顛覆性,他對戴爾的這種線上直銷模式是非常認同的。
現在的戴爾采取的這種直銷模式已經在海外已經擊敗了一眾的計算機品牌商,到處攻城略地,但是他對體驗店這種方式還是有些遲疑。
不過楊杰之前種種的商業目光都是得到了證明,而且賺到了大量的商業利潤,亞當科恩這次也是愿意去嘗試的。
“我知道大家對體驗店這種模式是有些懷疑,不過總公司這邊會在華夏國國內的幾座一線城市先開設十來家體驗店,在美國幾座大都會城市也先開幾家,效果好的話就全面鋪開。”
楊杰說道。
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