但馮辛卻將他當成了辦公室工作人員。見周易衣冠不整辦公室也弄成一團糟糕而且看自己的目光又十分不禮貌心中便非常不喜冷下臉來“你這個同志是怎么工作的。辦公室人員的職責是什么公關接待的禮儀又是什么見了客人又該如何應對？”她臉色很不好看“你們曾琴主任是怎么回事跑哪里去了？”
“曾主任去解手了?！敝芤桌蠈嵉鼗卮稹２恢趺吹拿鎸χ@個咄咄逼人的美麗女人脾氣火暴的周易卻怎么也不起火來。
而且他也感覺到自己今天的打扮和舉止是不太象話只得納納地回答“你看我也是第二天才來上班……”
“喔原來是剛來。難怪……”馮辛釋然她笑了笑“可以理解看來上崗前地培訓也是必要的。見了客人你先應當起身迎接將客人請到座位上然后給客人上茶。
明白了周易連忙手忙腳亂地打開茶葉盒往杯子里放了點茶葉。然后跑到飲水機前放了滿滿一杯開水遞到馮辛面前“請喝茶?！?
馮辛很滿意周易的表現點點頭“不錯不過這個地方你還有點問題。給客人上水的時候不能將水沖得太滿。容易晃出來而且客人端杯子的時候也容易燙著手。只需要沖三分之一的高度就夠了。等茶泡開再續上。”
周易摸摸頭他沒想到辦公室工作中的接待還有這么多講究有點汗顏。只得心悅誠服道：“謝謝你的指教我還真沒想到倒茶也有這么多名堂。忽略了忽略了?！?
馮辛得到周易的真心贊揚心頭愉快“你是新來的不了解這些也可以理解。這樣吧反正我也沒事借這個時候培訓你一下。我們先從辦公室人員的著裝談起。我問你領夾佩帶的規矩是什么？”
周易想了想說：“應該是怕領帶亂跑做固定用的沒什么規定吧？”
“不?！瘪T辛微笑著擺頭“領夾不能亂配。只有兩種人才能帶一v訓p貴賓；二國家公職人員?！?
“啊還真沒想到有這個講究?！敝芤资菑氐椎胤饬?。他還有點疑問隨便提問：“我有個問題想問問你女士帶手套的時候戒子是戴在手套里面還是外面？”
“你覺得呢？”馮辛談興上來了反問周易。
周易想了想“應該是手套外面吧要不帶戒子做什么?！?
“咯咯。”馮辛捂嘴小聲地笑著說：“女人將戒指戴在手套外面只有一種情況……婚禮上的新娘?！?
“啊！”周易也笑起來“這些細節我平時還真沒注意到。這才是細微之處是學問啊！”
馮辛點點頭從包里掏出一本書來遞過周易“《這本公關禮儀中的5o個必須》是我剛寫的這是出版社寄過來的樣書。如果你還有什么不明白的自己看看。算是我幫曾琴培訓新人吧書錢我問曾琴要。”
“了不起你寫的書太了不起了?！敝芤捉舆^書就鄭重地放在電腦前“我下來一定好好學習天天向上?！?
周易的這句玩笑話讓馮辛又皺起了眉頭。
正在這個時候曾琴從衛生間回來一進辦公室就現了馮辛一楞“馮總您來了。”
馮辛一下子跳起來一把將曾琴抱住“曾姐這段時間可想死我了也不來看我。我可生氣了。”
周易大驚這個女人居然是總公司副總馮辛這才太不像了吧！
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