方寧一定是沒想到會(huì)開到這時(shí)候會(huì)是這么一種情形也不再低著頭裝不認(rèn)識(shí)我了而是左看右看看著我的眼睛里露出了擔(dān)憂的神情。自己領(lǐng)導(dǎo)的方案被公司其他的中層群起而攻之梁山很顯然從未經(jīng)歷過(guò)這種場(chǎng)面看看我又看看大家有點(diǎn)傻了。
唯一沒有表意見的是財(cái)務(wù)總監(jiān)張豐。我想他沒有表意見無(wú)非是兩個(gè)原因一是業(yè)務(wù)的事和他沒有太大關(guān)系二是他認(rèn)為我說(shuō)得有道理。
在他們反對(duì)的時(shí)候我則穩(wěn)穩(wěn)地坐在自己的座位上絲毫不為所動(dòng)對(duì)他們的話置若罔聞。
中層們會(huì)有這種反應(yīng)其實(shí)在我將這份策劃書交給葉琳的時(shí)候就知道。削減客戶對(duì)他們來(lái)說(shuō)是直接減少了個(gè)人收入及削弱了本部門在公司的勢(shì)力。當(dāng)然也并不排除這些人認(rèn)識(shí)不到這份策劃的價(jià)值而真的有所疑問(wèn)。
之所以說(shuō)有些項(xiàng)目是不賺錢的指的是項(xiàng)目做完扣除相關(guān)費(fèi)用后公司已經(jīng)沒有了多少的贏利但不等于下面做具體工作的人沒有利益。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)比如業(yè)務(wù)員攬回了一個(gè)產(chǎn)品推廣的項(xiàng)目那么在市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候公司有規(guī)定鄭少華及市調(diào)部?jī)?nèi)人員除了正常的工資外還會(huì)有格外的獎(jiǎng)金與補(bǔ)助;在接下來(lái)的產(chǎn)品推廣活動(dòng)中曹麗麗負(fù)責(zé)的公關(guān)部同樣也會(huì)有這樣的費(fèi)用生;媒體部則涉及到在媒體布廣告時(shí)對(duì)經(jīng)辦人以稿費(fèi)形式的大額返點(diǎn)。雖然公司有規(guī)定這部分款項(xiàng)要交回但情況多樣不是所有的業(yè)務(wù)都會(huì)那樣處理這樣一來(lái)廣告越多個(gè)人及部?jī)?nèi)的灰色收入就越多。
徐曼莉的客服部就更直接每談成一筆業(yè)務(wù)當(dāng)客戶方的款項(xiàng)到達(dá)公司賬面后的第二個(gè)月業(yè)務(wù)提成就會(huì)體現(xiàn)到個(gè)人。如果削減了客戶對(duì)他們來(lái)說(shuō)如同削減了個(gè)人收入。這就怪不得徐曼莉在聽到我的這種特別的解決方案后反應(yīng)會(huì)那么大了。
而當(dāng)上述各部門的費(fèi)用及策劃創(chuàng)意制作成本全部扣除后公司贏利往往微乎其微甚至在有的項(xiàng)目上會(huì)虧損。正像曹麗麗所說(shuō)的有的是老客戶了但也正因?yàn)槿绱艘呀?jīng)沒法在報(bào)價(jià)上做何變動(dòng)。以至于形成了目前的這種局面。
人的自私心往往就是這樣表現(xiàn)出來(lái)的這是人性的一部分。就算是公司的需要但以切掉本屬于個(gè)人的那塊蛋糕為代價(jià)是誰(shuí)都不愿意的。何況減少客戶看上去對(duì)公司也是一種損失。
我早就知道這個(gè)策劃方案一旦提出來(lái)相當(dāng)于把自己擺在了公司幾乎是所有中層的對(duì)立面上必然受到這種聯(lián)合起來(lái)的打壓。但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮我現(xiàn)在解決公司的這個(gè)問(wèn)題上別無(wú)選擇只能如此。
診斷是為了治療而針對(duì)公司目前“病癥”的治療是非“手術(shù)”不可的了。動(dòng)刀則必流血傷害到一部分人的利益與感情在所難免說(shuō)實(shí)話我不想看到這種結(jié)果。但是為了公司的利益我不能回避。長(zhǎng)痛不如短痛我知道自己是對(duì)的且問(wèn)心無(wú)愧。
討論不可避免地陷入了僵局。
自從大家開始言我就一言無(wú)了。我知道這種時(shí)候再去說(shuō)話無(wú)疑會(huì)招至更激烈的反對(duì)雖然我并未考慮到任何私利但既使是為了公司我仍要重視和同事們之間的關(guān)系。既然已經(jīng)觸及到大家的利益了我選擇盡量低調(diào)一些但決心不可更改。
大家看我并不說(shuō)話感覺沒有了對(duì)手于是不約而同地把目光轉(zhuǎn)移到了葉琳身上。
葉琳一直在沉思。說(shuō)實(shí)話我現(xiàn)在越來(lái)越欣賞她了。這個(gè)年齡不大的女孩在工作方面有一種難得的老成與沉穩(wěn)。我知道我的刪減客戶計(jì)劃她一定也會(huì)有些想不通的但她并沒有馬上做出什么反應(yīng)而是在充分聽取其他人的意見怪不得葉雙城急著把她從英國(guó)招回來(lái)從一直以來(lái)我對(duì)她的觀察來(lái)看她是很有能力的。
葉琳看到大家不再說(shuō)話而是看著她看了我一眼也許是在說(shuō)沒想到你的策劃會(huì)遭到如此嚴(yán)重的反對(duì)吧我則朝她聳肩笑了笑。
沉吟了一下葉琳說(shuō)道:“任總監(jiān)剛才介紹的情況確是如此我深有體會(huì)相信大家在這一段的工作中也有所體察。如果刪減客戶大家認(rèn)為不妥的話那么面對(duì)公司現(xiàn)在的這種情況如何突破展瓶頸大家有沒有什么好的辦法呢?”
我在心里笑了葉琳的話是很有藝術(shù)的且不論她對(duì)這個(gè)方案是怎樣想的這場(chǎng)討論的起使她在高處起到了平衡的作用這無(wú)疑會(huì)從大家的爭(zhēng)論中得到最為行之有效的方案。
果然葉琳的話說(shuō)完徐曼莉李衛(wèi)東曹麗麗他們互相看著對(duì)個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō)他們又怎么會(huì)給出切實(shí)可行解決方法呢。
“如果是因?yàn)楣救肆Σ粔蛴玫脑挾嗾行┤瞬痪涂梢粤藛幔俊辈茺慃惪粗艺f(shuō)到。
我沒有回答這屬于那種幼兒園小朋友的問(wèn)題我不想回答怕出口傷了她。有時(shí)候你像阿姨般地去為一個(gè)大人解釋一個(gè)類似小朋友問(wèn)出來(lái)的簡(jiǎn)單問(wèn)題不管你多么有耐心都會(huì)傷害了對(duì)方的感情。
沒想到的是一直沒說(shuō)話的財(cái)務(wù)總監(jiān)張豐替我回答了這個(gè)問(wèn)題他是從公司財(cái)務(wù)管理的角度來(lái)說(shuō)的他的回答是曹麗麗能夠接受的:“如果招人的話核算成本那么公司為每一個(gè)員工所付出的包括工資、三險(xiǎn)一金、辦公樓的租金、辦公用品、人事管理的潛在成本加在一起和他們所贏取的利潤(rùn)相比情況將和現(xiàn)在一樣而只會(huì)使機(jī)構(gòu)越來(lái)越龐大。”
“那我們能不能只負(fù)責(zé)客戶方面利潤(rùn)最高的項(xiàng)目呢?”李衛(wèi)東試探著問(wèn)道但馬上又自我否定了“還是不行……”
當(dāng)然不行。
“總會(huì)有解決的辦法吧?葉總你說(shuō)呢?我們?cè)趺纯赡芫瓦@樣放棄一點(diǎn)一點(diǎn)辛苦爭(zhēng)取來(lái)的客戶呢?”徐曼莉的問(wèn)題沒有人回答。葉琳一直在俯身看著桌面上的策劃書沉思。
冷場(chǎng)。和剛才的形勢(shì)相比我一個(gè)人反而占了上風(fēng)。
我看到剛才還在為我擔(dān)心的方寧好像大大地舒了口氣緊張的神態(tài)已經(jīng)不見了取而代之的是淡淡的微笑。梁山也顯得很興奮看來(lái)這是他來(lái)公司后開得最重要的一次會(huì)議看到我連話都沒說(shuō)就已經(jīng)在爭(zhēng)論中占了優(yōu)勢(shì)而向我投來(lái)了近乎崇拜的目光。
“如果我們刪減了客戶一旦工作量吃不飽那我們的員工豈不是要閑下來(lái)了嗎?沒有業(yè)務(wù)做工資費(fèi)用還照樣在支出這樣一來(lái)不就馬上會(huì)面臨虧損了嗎?難道我們要在業(yè)務(wù)量少的情形之下再去裁員嗎?”良久之后錢娟說(shuō)話了她的擔(dān)心倒顯得很有道理眾人聽了都精神為之一振連葉琳也抬起頭來(lái)看著我。
我知道該說(shuō)話了。
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