安巧巧來到店里的時候，詹縉云早已經過來了，她在忙著解決一大早經營中遇到的問題。
有顧客衣服買到家中穿了一星期了過來退貨，說衣服穿著不舒服，柜臺營業員不給她退貨，她在那里和營業員爭吵。
詹縉云覺得這人在故意找茬，便是也不同意給她退。
說道：“這位女士，你看你的衣服穿著的痕跡很明顯，你說給你退了我們還怎么往出賣？再說你說的理由也不充分啊！買之前試穿的時候，你怎么沒有感覺到不舒服？你最好不要無理取鬧。”
那顧客聽詹縉云這么說，頓時也是火了！
“我不是無理取鬧！衣服穿上就像上刑似的，不能穿就是不能穿，挺貴的衣服不能穿，你說我上火不上火？不然你八折退給我吧！”
“不行！不能退！”
“不給退是吧？我告訴你，我有的是閑工夫，你不給我退，我就天天在你的店里來鬧！”
安巧巧走進店里看到這一幕，她也聽到了詹縉云話語決絕的聲音。
她打量著顧客，看著顧客手中拿著的服裝，一眼就看出來這款服裝不適合這個顧客。這是款收腰緊身小抬裉的服裝，適合體型偏瘦的人穿，就這個顧客而言，神袖子都會費勁的。
她走到顧客跟前，和顏悅色說道：“這位顧客！你穿上這件衣服我看看。如果確實不合適，我可以考慮給你退。”
那顧客于是來到試衣間，穿完衣服走出來，大家就都忍不住想笑。確實不合身，袖子根部緊緊裹住胳膊，隨時能崩開的樣子。
她看著安巧巧說道：“你看，這衣服哪里是我穿的衣服？”
“確實不合身，你買的時候沒有試穿嗎？”安巧巧納悶，這人的衣服是她自己買的嗎？
顧客說道：“我喜歡這件衣服，看見別人穿挺好看的，就買了。當時也試了，穿的時候有些費勁，可營業員告訴我，新衣服都緊，穿一穿就好了。可我穿一個星期了，也沒見效果，這衣服還挺貴的，我也不能買來放在那不穿啊！”
“好吧！我同意給你退了！以后買衣服好好試穿，不合適就不要買！”安巧巧叮囑她。
“謝謝老板！果然是閻王好見小鬼難纏啊！”顧客激動說著。
安巧巧糾正她的話，“不要這樣說，他們不給你退也是有道理的，你見過誰衣服都穿了一個星期還來退？我同意給你退不是因為你有道理，而是見你確實穿不了這件衣服，同情你吧！也是破例。交個朋友吧！歡迎你以后再來，你也可以找我。我來幫你選衣服。”
“謝謝老板！謝謝老板！你現在就幫我選兩件衣服好嗎？我要參加同學聚會，需要一兩套得體的衣服。”
“好吧！”
安巧巧于是幫助她選購了兩件上衣。顧客非常滿意，再三道謝之后離去。
顧客剛剛離開，安巧巧便是變臉，她環視著她的員工們，一臉嚴肅問道：“這件衣服是誰賣出去的？”
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