為了節(jié)約開支,公司加我總共4個人,我自己是身兼數(shù)職,包括財務(wù)、人力資源、行政、經(jīng)紀(jì)人、業(yè)務(wù)等多重角色。
公司從成立之初,業(yè)務(wù)收入的主要渠道還是人力資源管理師培訓(xùn)招生,偶爾接到一些企業(yè)培訓(xùn),可收費也不高,半天培訓(xùn)收費基本上2000至2500元,一天培訓(xùn)收費為3000至4000元,想多收點費用,難度也不小。因為企業(yè)預(yù)算比較高的培訓(xùn),人家又不中意我們,喜歡跟一線城市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,這種無奈,讓人不得不學(xué)會接受。
業(yè)務(wù)沒有打開局面,公司一直處于虧損狀態(tài),整個氛圍也不如創(chuàng)業(yè)初,一種消極的工作氛圍彌漫在公司。晨會雖有開,可越發(fā)感覺成為了一種走形式,給員工定的業(yè)績目標(biāo),也沒有一個人可以完成。漸漸的,自己也有點信心不足了。
在煎熬了一個多月后,首批新員工紛紛離職。為了維護(hù)正常運轉(zhuǎn),我又新招了3個人,這次招聘的人員中,其中一個人有培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗,不過是剛從外地回來的,在長沙也沒有客戶資源,但至少不是一張白紙了,另外兩人也是應(yīng)屆畢業(yè)生。其中1個剛畢業(yè)的學(xué)生,讓其兼任助理,協(xié)助我處理一些文職類工作。
新的團(tuán)隊,把希望寄托于這些新招聘的人身上,我又重新煥發(fā)出創(chuàng)業(yè)初的激情,用心的培養(yǎng),包括如何做網(wǎng)絡(luò)推廣,如何跟客戶溝通,如何做方案等等。業(yè)務(wù)依然沒有太大起色,后面不到幾個月,又有人辭職,無奈只好重新招聘補(bǔ)充人員。為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),后期招聘的人員都是有過工作經(jīng)驗的,但業(yè)務(wù)就是突破不了,做不起來。
到了2019年,盤點公司的經(jīng)營,公司總共才22448元的收入,最慘的一個月才700元的收入,那還是自己賣了一套人力資源白金版資料獲得了400元,人力資源管理師代理招生1人獲得了300元傭金。收入雖不高,而支出卻不少,從4月份籌辦到12月31日,共花了104062元,虧損81614元。面對這一經(jīng)營數(shù)據(jù),我整個人是懵的,公司何去何從,我自己也開始變得迷茫起來。
在日子覺得很難撐下去時,就不由自主想起座右銘:沒有熬不了的過去,也沒有掙不來的未來。想起它,就能給我一種無形的力量。心情低落時,習(xí)慣用寫文章的形式作為情緒的調(diào)節(jié)器,要不自己早承受不起了,早把公司關(guān)了。雖說經(jīng)營管理方面經(jīng)驗不足,但韌性和意志力是自己最大的特點,所以短暫的情緒低落后,又會再一次投入激情,開始新的征途。
公司經(jīng)營不好,但文化活動依然有聲有色的在開展。跟同事們的關(guān)系非常融洽,聚餐,唱歌,打球等活動一個不落。虧損的局面,主要責(zé)任人在于我自己。之前在人力資源公司時,我是銷冠,其實回頭才發(fā)現(xiàn),能獲得銷冠,拿到很高的業(yè)績提成,其實并不是個人能力有多強(qiáng),而是平臺好。真是印正了一句話,錯把平臺當(dāng)能力。因為當(dāng)下,現(xiàn)實的數(shù)據(jù)就打的自己的臉啪啪響。在經(jīng)營管理方面,自身的能力還是有待加強(qiáng)提升的。
上帝關(guān)掉一扇門時,也會打開一扇窗。人不可能一直生活在谷底,總會有反彈的時刻。熬過了異常艱難的2008年,2009年業(yè)務(wù)漸漸有了大的起色。尤其是自己堅持在企業(yè)培訓(xùn)方面的深耕,憑借前兩年的人脈資源布局,開始接到省外的企業(yè)培訓(xùn)訂單。第一次走出省外,客戶是在福建漳州,這家企業(yè)在短短一個季度做了2次培訓(xùn),讓我們獲利1萬多元。除此之外,還做了好幾家企業(yè)的培訓(xùn),2009年的第一個季度,收入就比去年一年的營收還要多。
看到局面好起來了,心裏也獲得一絲寬慰,讓人看到了希望。可希望剛起來,又遇到了一個大的變故。合伙人因為資金緊張已經(jīng)決定不再投資,打算撤股了。這對剛剛有點起色的我來說,可謂是致命打擊,因為公司賬戶已經(jīng)沒錢了。盡力挽回,也無法改變后,心情極度低落,這對自己來說,屬于創(chuàng)業(yè)以來心情最低落的時刻。
本身自己就沒有什么積蓄,幾千元開始起家,如今合伙人不再投資,可公司六七號人每個月光開支就不小,我能否獨自一個人撐下去?這個疑問,我也很難給一個明確的答案。只有再找新的合伙人,可這要碰到適合的人,又何嘗容易啊!問題終歸是要去解決的,畢竟我也不可能把問題丟給其他人,只能硬著頭皮去面對解決。最后,是跟朋友到處籌借了一部分錢,公司才得以繼續(xù)運轉(zhuǎn)。
辦公室一年的租期即將到期,看著公司業(yè)務(wù)有了起色,就狠下心來在一個高檔小區(qū)租了一個一百多平米的辦公室,租金是2300元每個月,比之前的辦公室每月多了近1000元租金。搬家時特意選了一個日子,希望以后事業(yè)能有新的起點。
環(huán)境確實很能影響一個人的狀態(tài),也能影響一個團(tuán)隊的氛圍。當(dāng)時有個在美容業(yè)做過的同事,能歌善舞,幽默風(fēng)趣,晨會就帶著大家一起跳舞,工作的氛圍非常好。當(dāng)站在陽臺,看著雨花亭周邊的一切時,有一種指點江山的感覺,催人升起凌云志。
由于有了不少的案例素材,也有了自身的師資及課程,在請大學(xué)同學(xué)幫忙設(shè)計后,印刷出了公司的首批宣傳冊,定下了“尊重、堅韌、勤勉、專業(yè)”的核心文化理念。為了讓大家掌握其中的精髓,趁著開會,拿著這八個字反覆跟員工們談,而新員工必學(xué)的一節(jié)課就是這八個字,我也可以就這八個字講一個上午,因為每一組詞背后都藏著很多故事。公司重新升級后,直接帶來的就是高成本,而較高的辦公費用、人員費用迫使我想辦法去擴(kuò)寬收入渠道。
一次偶然的機(jī)會跟廣州的一位老師洽談,覺得他的stt培訓(xùn)師課程不錯,于是決定來嘗試辦一期公開課。小企業(yè)最大的好處就是反應(yīng)速度快,簽定完合同后,馬上便開始啟動項目進(jìn)行招生了。當(dāng)時收費標(biāo)準(zhǔn)是2800元學(xué)2天,但是為了增加吸引力,還特意設(shè)置了一些增值服務(wù),比如課程演練機(jī)會。
之前也有想過舉辦收費的公開課,可各種因素影響,最后不了了之。這一次決定舉辦公開課,是覺得公司已經(jīng)到了非舉辦不可的地步了。只有通過舉辦收費公開課才能真正開拓出一批有價值的客戶,才能擴(kuò)大公司得影響力。為了讓這一次公開課一炮而紅,我特意設(shè)置了很好的激勵措施,員工們對項目都有信心,所以大家卯足了勁頭打電話,網(wǎng)上到處宣傳發(fā)帖子,去拜訪。
通過一個多月的努力,成功招生到11人,收到20500元,然后又邀請了一些潛在客戶,合作客戶及朋友一起來聽,一個20多人的培訓(xùn)班就這樣給開起來了。
課后一算,拋去各項成本1萬多,最后還是掙了幾千元,這讓我嘗到了甜頭。名利雙收的事情,自然讓人愿意多投入時間精力,我在跟主講老師用餐時,提出了再繼續(xù)舉辦公開課的想法,老師也很支持我,并給了我非常大的政策支持,讓我頓時后顧無憂,當(dāng)下拍板1個多月后舉辦第2期。
這一期的公開課,通過大家各自的宣傳推廣,讓很多企業(yè)了解到了我們公司,而這些學(xué)員也是來自各個地區(qū),最遠(yuǎn)的是來自山東,因為課程滿意度是99%,所以良好的口碑為公司帶來了正向的宣傳。試想想,來自幾十家企業(yè)的人員一起聽課,就相當(dāng)于一下把課程,公司推廣給了幾十家單位,而這種兩天集中學(xué)習(xí),會讓宣傳的效果更深入。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們紛紛咨詢公司還有哪些業(yè)務(wù),用餐期間大家也是聊的很開心,這種同學(xué)同用餐的生活,會讓彼此留下更深刻的印象,這也是我們?yōu)槭裁匆貌偷囊粋€目的之一。只有多創(chuàng)造跟學(xué)員在一起的機(jī)會,感情才能更深入。這一次公開課的成功舉辦,最大的收獲并不是賺到了錢,而是公司找到了一個業(yè)務(wù)突破口,樹立了同事們的信心,塑造了一個有信心、積極的工作氛圍,這些都是難以用金錢來衡量的。
人,有時找到了方向,個人的能力就能得到最好的發(fā)揮,獲得成功的機(jī)率更大。對于一個企業(yè)來說,找到了適合的業(yè)務(wù),也可以獲得快速的發(fā)展。公開課這一戰(zhàn),為公司后面的長遠(yuǎn)發(fā)展掃平了障礙。
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