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第196章你算老幾啊？（1 / 1）

洛熙回頭，也看見(jiàn)了對(duì)方，她穿著華麗不俗，看起來(lái)有些強(qiáng)勢(shì)，應(yīng)該是個(gè)有身份的富家太太。

旗艦店的徐店長(zhǎng)第一時(shí)間迎出來(lái)，禮貌的詢問(wèn)，“女士，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”

“我要退貨！你們帝瑞靈賣得都是假貨！”

女人從包里取出一個(gè)裝著項(xiàng)鏈的盒子，摔在柜臺(tái)上，眾人看見(jiàn)，外包裝是帝瑞靈的盒子不假，但為什么說(shuō)帝瑞靈賣得都是假貨？

一般出現(xiàn)這種緊急情況，要是處理不妥，極有可能會(huì)引起糾紛，或者影響其他顧客對(duì)帝瑞靈的看法。

徐店長(zhǎng)第一時(shí)間表達(dá)歉意，“真的很抱歉，女士，給您帶來(lái)困擾！您請(qǐng)稍等，我先核對(duì)一下。”

徐店長(zhǎng)戴上手套，打開(kāi)首飾盒，里面呈現(xiàn)出一條看起來(lái)很美的藍(lán)寶石項(xiàng)鏈，這條項(xiàng)鏈?zhǔn)堑廴痨`自“流年”之后，衍生設(shè)計(jì)出來(lái)的簡(jiǎn)約款之一。

一般光是用肉眼確實(shí)很難看出項(xiàng)鏈的真?zhèn)危螞r盒子里發(fā)票、鑒定證書(shū)防偽碼和吊牌碼等購(gòu)買憑據(jù)都很齊全，票據(jù)上價(jià)格是688萬(wàn)。

徐店長(zhǎng)大概看了一下，也不好做判斷，只能和貴婦商量，“這位女士，我們需要先將珠寶送回總部鑒定，如果鑒定是假的，我們公司會(huì)給您照價(jià)賠償或者賠您一條全新的產(chǎn)品，您看可以嗎？”

女人聽(tīng)了眉頭直皺，“不行不行，我可沒(méi)有時(shí)間和你們耗，萬(wàn)一你們送到總部，給我來(lái)個(gè)拒不認(rèn)賬，到時(shí)候我找誰(shuí)？”

幾個(gè)本來(lái)在店里選購(gòu)的顧客看見(jiàn)發(fā)生這種事，都放下珠寶，不敢選了。

“帝瑞靈老牌子啦，怎么會(huì)賣假貨呀！”

“哎呀，這擺明就是店大欺客，別買了，走走走，到對(duì)面思慕去，又不是只有他們一家珠寶店！”

幾個(gè)顧客就這么全都走了，留也留不住。

找麻煩的女人還在咄咄逼人，“你們說(shuō)了假一罰十！反正我不管，你們帝瑞靈敢賣假貨，我要你們今天、現(xiàn)在、馬上就要給我賠償！要不然我現(xiàn)在就打消費(fèi)者熱線投訴你們，或者發(fā)布到網(wǎng)上！”

所有店員都覺(jué)得遇到這種顧客簡(jiǎn)直就是麻煩，徐店長(zhǎng)也很為難，只能試著溝通，請(qǐng)她寬容一點(diǎn)時(shí)間。

對(duì)方不依，徐店長(zhǎng)只能說(shuō)，“那好吧，請(qǐng)您稍等，我給總部打個(gè)電話，如果可以，現(xiàn)在就給您換個(gè)新的，您看好嗎？”

“哼，這還差不多！”女人總算讓了一步。

徐店長(zhǎng)已經(jīng)拿出電話，準(zhǔn)備撥總部的電話，這時(shí)候，洛熙站出來(lái)，按住了徐店長(zhǎng)的手機(jī)。

“店長(zhǎng)！電話不用打了，我們旗艦店不需要做任何的賠償！”洛熙開(kāi)口說(shuō)道。

徐店長(zhǎng)一愣，沒(méi)有想到洛熙會(huì)站出來(lái)，而且也不知道她為什么要這么說(shuō)。

其他店員，包括趙蕾都不理解的看向洛熙，猜不到她要怎么對(duì)付這個(gè)女人。

女人本來(lái)都等到賠償了，一聽(tīng)洛熙這么說(shuō)，當(dāng)即炸毛，“什么意思？怎么就不賠償了？你是誰(shuí)呀？你算老幾啊？憑什么不賠？你們要是不賠，我今天就和你們沒(méi)完！”

……

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