“你好, 我是沈海陽。”

“海陽，是我。”

“媳婦，”沈海陽聽出她聲音來了, “有話你說。”

李霞快速將事情跟他說了一遍：“你有沒有辦法將這條消息給撤掉或者替換掉。很快報紙就要發了，一旦發出來麻煩又增加一層。”

“我盡量想辦法。”

沈海陽也不廢話，掛斷電話去找同事。這位同事大哥好像在省報工作, 抓緊時間話還能替換。

沈海陽情急下找同事幫忙, 同事二話不說幫他給自己哥哥打了電話。他哥如今是主編, 跟李霞那邊通過話證實這消息有誤后也有些急。

“馬上要印刷了, 如今拿什么替換？小許這家伙一點兒不靠譜，居然發這種誤導消費者消息。”

沈海陽從這一番話中提取了重要信息：馬上要印刷了, 拿什么替換消息？

“這樣, 把消息換成我們廠廣告。廣告費我稍后補上。”

“用什么廣告詞？”這玩意現寫來得及嗎？你這家伙也真會給我出難題。

“電視上不是有嘛, 用那個就好。”

“哦，好。版面如果大話我就配張海報截圖, 廣告費增加一些。而且我們報紙廣告都是最少一個月……”

“行, 行, 這都沒問題。”

主編一個電話，撤掉不實消息，將李霞拍那個廣告給替換了上去。海報直接覆制, 廣告詞也直接覆制。很快替換好了版面, 那邊開始加急印刷。

報紙消息被截住了, 沈海陽打電話通知媳婦。李霞聞言終于松口氣，掛斷電話后跟韓軍帶著當事人離開了這裏。小記者自有他們領導收拾，他這么沒有媒體人操守, 等待他不會是什么好結果。

小記者在聽到消息真被替換后也驚訝極了。這人居然跟他們報社也有關系, 居然能緊急替換掉他消息。完了, 這女人背后關系不簡單，他這回栽坑裏了。

李霞不管他如何，她和韓軍帶著當事人到她們居住賓館，路上韓軍已經給他將錯位骨關節覆位，表面看不出絲毫傷痕。

“說說吧，你計劃如何？”

“我已經起訴你們廠和經銷商賠償，這官司肯定敗訴。但是，我是真沒辦法。這是當初答應條件。”

韓軍嘴快說。“撤訴，你損失我們補。”

男人苦笑：“其實這官司肯定敗訴，您不用多花費。”

李霞坐著沈思，沒急著說話。這一步到底是打官司還是將事情花錢壓下來？如果壓下來，對方會不會兵行險著故意制造事故？如果不壓，對她們廠影響又會有多少？

這個事兒是危險中伴隨著機遇，火災負面影響已經消除，官方消息就是起火點是插座和電線，而且他們使用不當，還將濕衣服覆蓋在電暖氣上。無視電暖氣正上方寫著請勿覆蓋四個大字。

“我覺得官司就讓它那么著吧。”

李霞如此說，韓軍也反應了過來。很快她就要接受電視臺采訪，到時候有很多可操作。至于官司，如今媒體不會再關註，等再次報道時候是開庭。到時官司勝訴，又是一波輿論造勢。彩虹果然質量過硬，瞧瞧勝訴了吧。

“我看行。”

“如今我們已經快速給出應對，起火跟我們產品沒有任何關系。官方給出了調查結果，媒體不敢胡亂報道，之后再關註這個得是官司判決下來……”

李霞接話：“這段時間我們利用輿論給自己造勢，替咱們品牌打一波廣告。這回是插板起火，我在節目上承諾每賣出一個大功率電器就贈送一個質量過硬插板。你去聯系插板生產廠家，一定得是質量過硬。”

韓軍一拍手：“你這反應也太快了。這么一來咱們廠在消費者心中形象又上一個檔次。”

擺平了對自己負面影響，接下來順水推舟。這家著火男人無奈一笑，覺得這倆能力好強。之前還急著往下壓呢，事情出現轉機立馬開始給自己造勢。這女人也舍得啊，一臺就送一個插板，那得送多少錢。

樹欲靜而風不止，已經知道是有人在搗鬼，事情不能處理太急，免得對方狗急跳墻再人為找麻煩制造輿論。既然已經到這一步，那不如因勢利導，將事情控制在可控范圍內。

所謂此一時彼一時，商場如戰場，瞬息萬變，十分考驗人

應對能力。

韓軍轉頭瞪著他，他嚇就是一哆嗦。這男人太狠了，胳膊說卸就給他卸了。而且如今安上去完好如初，外人根本看不出來，可他內裏疼又有誰知道。

“不許再在任何新聞媒體胡說八道，否則……”韓軍抬手，骨節咔咔作響。男人已經被嚇直點頭話都不知道咋說了，他還補上一句。“喪良心錢小心有命掙沒命花，你家兒子好像不到一歲吧。”

“放心，放心。我答應對方就是之前報紙那些話，然后起訴你們，其余我保證什么都不說。”

“如果他們安排媒體采訪你呢？”

“……一切自有公論，讓大家聽官方消息。”

“你家老母親是否將寶寶濕衣服放在了電暖氣上？”

“我不在家不知道。但消防隊去滅火，他們看到了那可能就，畢竟母親年紀大了，糊涂是有。”

使用不當、引導消費者往正確認知上走。因為取暖器上方明確大字寫著不可覆蓋。大家看到這一點，立馬就聯想到老太太不識字使用不當上。再加上插板起火，這兩項已經讓人不會再懷疑產品質量。

快速反應，讓事情有了轉機。電視裏先是報道了火災，接著就報道了火災是因為使用不當，線路老化，插座不合格等引發。負面東西沒在消費者腦海中發酵，已經轉為正面。