陳姐微笑道：“老年人都愛喜慶的顏色，外表華貴說明價格不菲，足見你這外甥女對他的一片孝心，他如何能不高興啊”。
那個妻子登時眉開眼笑：“好吧好吧，就拿這一款，你給我用禮袋包裝好了，我去付款”。
陳姐點了點頭，依然不慌不忙地拿禮袋包裝這款禮盒。
等這對夫妻走后，陳姐對林清說：“禮盒賣了，你陪我到倉庫取貨補上去”。
倉庫裏到處都是箱子，散發出一股淡淡的酒精味道，陳姐指著貨架地下的幾塊干凈的紙板：“干了一早上的活，你肯定累壞了，坐下來，我慢慢跟你說”。
林清明白，她是想教自己賣酒，于是老老實實地坐下來，一臉的認真傾聽狀。
陳姐說：“林清，你來分析一下，你們三個為什么沒有做成這單交易”。
林清仔細想了想：“因為我們三家都沒有禮盒，唯獨你家有禮盒吧”。
陳姐似笑非笑地看了她一眼：“人家顧客送酒，不一定非要禮盒的，送整箱酒的更多呢”。
林清一想，那倒也是，于是誠心求教：“那是為什么呢？陳姐”？
陳姐拿起貨架上的圓珠筆，在面前一箱純凈水上輕輕地劃拉著：“我們干終端銷售的，一招眼看見顧客，就要立刻在腦子裏判斷出顧客的大致情況，像這對小夫妻，年紀輕輕，又是夫妻兩一起來買酒，聚餐的可能性不大，而今天又是周末，所以他們十有八九是要買了酒去送人的”。
林清一想，確實是這個道理。
“可是，他們完全可以說自己是買酒送人的啊，不說也沒關系，我們給她推薦的酒他們也完全可以買一箱子送人啊”。林清又提出疑惑。
陳姐說：“因為你們三個都犯了同樣的錯誤，那就是，你們沒有以顧客為中心，沒有顧及他們的感受，沒有關註他們的需求”。
見林清還是有些迷惑，陳姐進一步提示：“你想想看，你們三個是不是只顧介紹自己家的酒是如何如何的好，根本沒有先問顧客的需要，這樣的話，顧客會覺得你們推銷的意圖太明顯太強烈，好像他們就是為你的銷量服務的，這樣的話，他們就會打心底裏起戒心，不信任你所說的話，這樣一來，酒就難推了”。
林清連連點頭：“對，應該以顧客為主，讓顧客覺得，我們是為他們服務的，這樣的話，他們心裏才舒服，你接下來的話他們才能接受”。
“還有，你要問準顧客的需求，然后根據具體需求針對性地給他們推薦，這樣才能迅速取得他們的信任”。
林清沈吟道：“在明白他們的需求之后，再運用專業知識進行介紹，對嗎”？
陳姐將手中的圓珠筆扔掉：“銷售之道，在于運用之妙，存乎一心，察言觀色，靈活機動就是，專業知識好掌握，銷售技巧不好掌握，要靠自己慢慢領悟才是”。
一席話，說的林清心服口服外加佩服，她由衷地說：“陳姐，王劍讓我跟你學習，真是找對人了”。
陳姐自嘲地一笑：“跟我學銷售，也許我能教你一點東西，可是，學做人的話，你還是不要跟我學了”。
林清想起那天她隨運油車出差回來后，累得委頓不堪的樣子，嘴唇動了動，欲言又止。
陳姐似乎看出了她的心事，笑道：“你一定在想，既然我能賣好酒，為啥就搞不好跟科長的關系，是嗎”？
林清不好意思地笑了笑：“陳姐，不管怎樣，反正我是很喜歡你的”。
陳姐站起身來，伸了個懶腰：“你剛剛畢業，人生和職場這條路，真的還是新兵，有些道理，是要靠自己悟出來的，有些經驗，是一定要自己摸爬滾打，才能吸取到從而轉化成自己的寶貴財富的”。
說完，她就從自己家的酒箱子裏抱出一盒白酒禮盒，對林清說：“咱們趕緊回酒道吧，時間長了，給科長看見了，又要吼起來了”。
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