趙一看到他的表情，不得不提醒他，說道：“雖然智能客服擁有強大的能力，但是它也只能作為聆訊科技公司的補充。

雖然它可能比真人還具備更高的能力，但是目前還不宜將它推到公眾面前，所以今后一段時間里面，它還是處于保密狀態(tài)。

你在公司成立后，對那些接觸智能客服的員工，需要重點強調(diào)這點，不能傳出絲毫關(guān)于智能客服的消息。

我也知道全部使用智能客服，對降低成本來說，具有巨大的作用，但是目前這些都不是我成立聆訊科技公司的主要目標。

隨著通信越來越便捷，商品服務(wù)貿(mào)易越來越便捷，以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來全球客服市場非常龐大，千億規(guī)模，甚至是萬億規(guī)模，都是有可能的。

這為我國解決勞動力過剩具有重要的作用，這才是我成立聆訊科技公司的重要原因，就是解決我國的勞動力就業(yè)問題。

所以接下來，你們除了建設(shè)相關(guān)客服服務(wù)中心外，最重要的還是招募人才，進行相關(guān)客服服務(wù)培訓(xùn)，為接下來客服服務(wù)業(yè)大發(fā)展做好準備。

至于目前的主要業(yè)務(wù)，就是我旗下的這些公司了，我會給這些公司說一下，將他們的客服服務(wù)外包給聆訊，至于其他公司的業(yè)務(wù)，就需要你們自己去爭取了。

所以你們不要過度依賴智能客服，它主要還是在人工不足，或者未來沒有人愿意從事客服行業(yè)的話，才會真正被使用。

未來我國的人力成本會隨著經(jīng)濟的發(fā)展越來越高，到時候會有很多人不愿意從事客服行業(yè)，那么就用智能客服降低成本，同時也能夠給剩下來的員工提高待遇。

這才是我研發(fā)智能客服的初衷所在，希望你能夠記住這些。”

趙一必須要和王佐強調(diào)這一點，一般人拿到這種利器，恨不得不用一個人工，全部由機器來工作，將成本降到最低，將利潤全部拿到自己的腰包里。

這種現(xiàn)象沒有什么不好，是那些商人努力發(fā)展技術(shù)的主要原動力，屬于所有普通商人的正常特質(zhì)，如果趙一不提醒，王佐可能也會這么干。

只是趙一不是普通商人，他已經(jīng)是國內(nèi)經(jīng)濟這盤棋的棋手了，高度不一樣，目標和方法當然也是有區(qū)別的，利潤雖然也是他的追求之一，但不是最重要的，更不是全部。

原本還非常興奮的王佐，聽到趙一的話，趕緊收起了那份興奮的表情，雖然他不知道自己的這位老板到底多有錢，畢竟他之前還沒有到那個級別，無法獲知更多的信息。

但是就繁星軟件公司一家來看，就已經(jīng)是非常恐怖了，就繁星軟件公司一家的年凈利潤，就已經(jīng)超過很多世界500強上榜企業(yè)的營業(yè)額了，妥妥的超級隱形富豪。

而且還是這么年輕，在如此短的時間內(nèi)就成就了這么一份事業(yè)，他確實有資格不在乎錢財，不在乎利潤。

至于更多的理解，他也就沒有了，畢竟他只是剛剛從副總級別提升到一家公司的負責(zé)人，眼光和見識還有待提高。

更重要的是，他之前都沒有怎么和趙一接觸過，對自己這位老板的性格脾性完全不了解，也就談不上對趙一剛才的話，有更深入的理解了。

不管怎樣，只要按照趙一的囑咐去執(zhí)行就可以了，不然的話，趙一很可能真的將他給換下來，讓更聽話的人上來，能力在趙一看來不是最重要的，聽話和忠心才是第一位的。

“我明白，一定按照趙總的指示辦好。”王佐聽到趙一的告誡，趕緊保證道。

趙一點了點頭，把他送走，接下來聆訊科技公司的事情，就交給他了。

接下來趙一又向潘建軍演示了一下智能網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，這個說是智能，但是如果不連接后臺的人工智能，算不上真正的智能。

一是之前說的，現(xiàn)在的個人電腦，是運行不起來智能網(wǎng)絡(luò)安全軟件的，再精簡都是不行的。

二是這個是直接面對用戶的，不可能使用真正的人工智能，趙一保密還來不及呢，怎么可能將人工智能真正的應(yīng)用到客戶軟件當中。

之前使用人工智能的系統(tǒng)，都是需要連接后臺系統(tǒng)，才能夠讓人工智能為前端提供智能化的服務(wù)，脫離了后臺，前端就是普通的水平。

這個網(wǎng)絡(luò)安全軟件，雖然是經(jīng)過趙一精心搭建的架構(gòu)，具備了一定的病毒自我分析能力，但是還是非常弱，只要稍微強些的病毒，就無能為力了。

所以與其加強病毒分析能力，還不如加強病毒隔離能力以及攻擊防守能力，所以這個并不智能的智能網(wǎng)絡(luò)安全軟件就這么誕生了。

想要獲得更加快速的病毒分析能力，只能夠連接中心智能網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)了，這里才是具備真正智能化分析病毒，以及智能化網(wǎng)絡(luò)防務(wù)能力的。